問：您好，驗證沒通過！怎么開始從接入商重新審核！,驗證沒通過！怎么開始重新審核！
答：您好，1，是的，如驗證沒通過需重新審核提交至管局審核，請等待我司重新為您提交至管局審核；
2，此為管局近期開啟了短信驗證，詳情可參看http://beian.vhostgo.com/2018duanxin.asp ；提交備案后管局會發(fā)送短信驗證碼給網(wǎng)站負責人和法人，請注意查收短信并請根據(jù)短信提示驗證，否則備案會被退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是我的獨立服務器：127.0.0.1 這里面的程序怎么備份到ftp下求教,謝謝
答：您好，如您是想將備份文件備份到ftp目錄下，然后方便下載，只能您手動去復制備份，然后打包下載。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在哪里復制請您截圖給我，謝謝
答：您好，打開iis管理器，見下圖操作即可找到對應站點的目錄。非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩給看下www.insdan.com這個網(wǎng)站 客戶反映說打不開 不過我這邊能訪問
答：您好，已切換一個香港訪問節(jié)點，請三十分鐘后測試是否能夠訪問，
港臺主機優(yōu)勢是免備案，但網(wǎng)絡穩(wěn)定性不如國內主機，建議您網(wǎng)站備案后升級到國內主機，穩(wěn)定性和訪問速度都會得到較大提升
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：tianyouzb.com 這個網(wǎng)站打不開 幫我處理下
答：您好，
主機已經給您啟用了，目前您主機空間超標，我們查看在占用比較大的是 ，您可以根據(jù)您的網(wǎng)站實際情況進行不必要的文件清理，或者是升級主機生效擴容主機空間。
問：您好，
答：您好，1，如為備案新域名，新域名備案期間www.和不帶www.的頂級域名無法訪問即可；
2，如是變更備案，備案期間已經備案成功域名可正常訪問，不受影響,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已為您拼接上傳提交，我司會協(xié)助盡快重新審核,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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