問(wèn)：什么東西都不缺，想要重新提交備案，但是顯示內(nèi)容不全無(wú)法提交,提交顯示內(nèi)容不全

答：您好，已經(jīng)協(xié)助您提交，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：預(yù)約系統(tǒng)打不開(kāi)yuyue.kldnyy.com，麻煩處理一哈

答：您好，查看報(bào)錯(cuò)提示是程序連接異常，您域名是解析到vps云主機(jī)的，請(qǐng)您核實(shí)一下主機(jī)上是否正常運(yùn)行，程序連接是否成功
     若需我司協(xié)助排查，請(qǐng)?zhí)峤?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置–>mssql/mysql數(shù)據(jù)庫(kù)不能啟動(dòng)等問(wèn)題排查類型的vps云主機(jī)工單，并提供正確的服務(wù)器密碼我司協(xié)助您排查，同時(shí)目前您的主機(jī)還有3次免費(fèi)金牌服務(wù)，提交此問(wèn)題將按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器遠(yuǎn)程不成功

答：您好，測(cè)試連接到服務(wù)器黑屏,通過(guò)重啟安全模式,禁用簽名等均無(wú)法進(jìn)入.目前只能?chē)L試恢復(fù)系統(tǒng)盤(pán)備份后再試下.若仍無(wú)法進(jìn)入,則需要保留數(shù)據(jù)盤(pán)重裝系統(tǒng)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：怎么會(huì)這樣，重裝系統(tǒng)？那里面的網(wǎng)站都不能訪問(wèn)了？

答：您好，已經(jīng)正常，建議您重啟一次服務(wù)器  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：我申請(qǐng)SSL證書(shū)，需要驗(yàn)證域名http://xyf.be#，但是驗(yàn)證文件名字我在服務(wù)器上創(chuàng)建不了，麻煩你們幫我創(chuàng)建下，文件位置（注意不要漏了"."）：/.well-known/pki-validation文件名：fileauth.txt文件內(nèi)容：mq7qn62dk6a2git47tuo1v2jc0ydgc4h19plj5o451tgweqvt注意：申請(qǐng)ssl證書(shū)時(shí)請(qǐng)關(guān)閉百度云加速/360防護(hù)/以及其他加速cdn設(shè)置,否則審核不能通過(guò)。如果證書(shū)綁定的域名設(shè)置了301跳轉(zhuǎn)，需要取消跳轉(zhuǎn)才能驗(yàn)證成功！這是驗(yàn)證的文件內(nèi)容，需要綁定的是127.0.0.1服務(wù)器下的這個(gè)站點(diǎn)。謝謝

答：您好
1、linux是直接可以創(chuàng)建帶.的文件夾的,請(qǐng)遠(yuǎn)程登錄到服務(wù)器,進(jìn)入到網(wǎng)站根目錄下,使用命令 -p  /.well-known/pki-validation 即可創(chuàng)建這兩個(gè)目錄,然后在pki-validation目錄中使用vi fileauth.txt 即可編輯文件,輸入文件內(nèi)容后保存即可
2、若仍有問(wèn)題,請(qǐng)您提供下服務(wù)器登錄密碼,我司特殊幫您做下操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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