問：剛買的主機(jī)就訪問511,剛買的主機(jī)就訪問511

答：您好，香港主機(jī)綁定域名后需要等10分鐘左右才能正常訪問，您再刷新訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！

問：時間不對 麻煩幫忙設(shè)置下哦  我自己點不了 謝謝

答：您好，為您同步了服務(wù)器時間，請在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：選擇重裝系統(tǒng)保留數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)會保留嗎？

答：您好
如果數(shù)據(jù)庫存放在d盤,保留數(shù)據(jù)重裝還在的,如果存放在c盤那么保留數(shù)據(jù)重裝后就不在了,重裝前請核實清楚,并且重裝前請務(wù)必將桌面及c盤重要數(shù)據(jù)移動到d盤后操作 ,（我們看是預(yù)裝建站助手環(huán)境,若用的是建站助手搭建環(huán)境,那么數(shù)據(jù)庫默認(rèn)是存放在d盤的，但請核實下是否有修改過）非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器上站點打不開 ，www.icljt.com  幫忙查下什么原因，解析和綁定都正常

答：您好，
您主機(jī)80端口不通，請核實您主機(jī)內(nèi)的web服務(wù)是否正常啟動，若需要我們?yōu)槟鷻z查，您可以提交正確工單類型"主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點設(shè)置–網(wǎng)站無法訪問/打開異常" 并提供服務(wù)器密碼 我們?yōu)槟榭础?/p>

問：云建站做起來好久了，搜索引擎不收錄呢，時設(shè)置有問題還是程序問題呢

答：您好，您可以參考http://help.yjz.top/?aclid=321 設(shè)置SEO有利于網(wǎng)站收錄,非常感謝您長期對我司的支持!

問：幫我看下虛機(jī)，一直提示這個，我不能解壓

答：您好：

問：小程序為啥不能分享到朋友圈

答：您好，查看您有未升級的版本，請升級到最新版本之后測試查看,,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：無法遠(yuǎn)程連接，連接不上web控制臺提示 an error.

答：您好，我司測試控制臺可以打開的，請您關(guān)閉控制臺頁面重新打開試下，無法遠(yuǎn)程的問題請您提供服務(wù)器密碼我司核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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