問：www.tsingre.com 新買了SSL認(rèn)證，域名也解析了，但是驗證不通過，請?zhí)幚?br />請給域名驗證通過，并頒發(fā)SSL證書給我們,www.tsingre.com 新買了SSL認(rèn)證，域名也解析了，但是驗證不通過，請?zhí)幚?

答：您好，
查看您的解析設(shè)置沒有問題，驗證需要一定時間，查看證書是剛申請的，請稍后再查看訂單狀態(tài)，證書驗證時間1-4小時不等,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，您好，給我恢復(fù)下備案訂單。恢復(fù)到原始狀態(tài)。

答：您好，

問：您好，.com 備案組網(wǎng)方案已提交

答：您好，已與郵箱專員確認(rèn)方案書已收到，會盡快為您核實審核備案，請耐心等待注意查看備案狀態(tài)以及郵件回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：xj1258.cn這個網(wǎng)站后臺經(jīng)常打不開是什么原因呢，經(jīng)常前臺也是打不開，幫忙看看

答：您好，
2、若需要我司協(xié)助您核實排查，請您提交云服務(wù)器工單 ：“【云服務(wù)器】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】”  并 提交服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，我司收費(fèi)協(xié)助您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：127.0.0.1這個服務(wù)器新開的，遠(yuǎn)程連接不了

答：您好，核實IP有問題，新購的為您申請更換了一個IP，新的IP127.0.0.1請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，我們測試可以正常打開，您清除瀏覽器緩存再試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，

答：您好，
目前查看域名gemstonecn.com是關(guān)閉狀態(tài)，已反饋，此頁面提示不影響備案審核；
您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：w4x.cc解析幾個小時了還ping不到地址

答：您好，核實該域名是使用的我司臨時模板注冊，所以當(dāng)前域名狀態(tài)已禁止解析。請您先將該域名過戶至所有者信息的模板下，域名才可解析和生效,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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