問：幻燈圖片為什么不顯示圖片,幻燈圖片為什么不顯示圖片

答：您好，打開提示數(shù)據(jù)庫文件不可查詢,已經(jīng)幫您把對應(yīng)數(shù)據(jù)庫目錄設(shè)置為可讀可寫狀態(tài)后打開正常,并為您調(diào)整非緩存出口節(jié)點,請過半小時后測試訪問下幻燈片顯示效果,非常感謝您長期對我司的支持!

問：高防云能防住2萬個CC連接嗎？

答：您好，高防的CC防護(hù)有三個級別，可開啟最高級防護(hù)后測試
非常感謝您長期對我司的支持!

問：防不住能退款嗎

答：您好，高防開通后不支持退款，非常感謝您長期對我司的支持！

問：為什么流量走的這么快 是被DDOS 攻擊了么 服務(wù)器  請?zhí)幚硪幌?/p>

答：您好，類似情況非ddos攻擊，而是圖片被大量訪問引起，結(jié)合網(wǎng)站日志以及訪問統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，您的站點存在被大量惡意訪問的情況，并且IP是不斷變化的，這說明有人惡意針對網(wǎng)站進(jìn)行cc攻擊。

問：管理后臺無法解壓文件，點文件管理出現(xiàn)   ftp帳號是：

答：您好，已經(jīng)解壓了，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器可以換ip嗎？

答：您好，服務(wù)器IP更換一般是在升級服務(wù)器機(jī)房線路時自動切換的，如果是特殊情況要在當(dāng)前集群更換其他IP，服務(wù)器可特殊更換一次，收費是200元，如果確認(rèn)您可充值款項到賬戶回復(fù)工單告知需要操作的服務(wù)器我司核實處理，謝謝。

問：網(wǎng)站空間占用請幫忙核查哪個WWW文件夾是重的刪除一下，謝謝！

答：您好，目前查看是ww目錄下有個www目錄最大，建議您自行刪除下，您自己也可以通過文件管理統(tǒng)計文件的大小,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我現(xiàn)在網(wǎng)站打開是每一個WWW文件對嗎？WWW里面重復(fù)的WWW文件夾是沒有的對嗎？

答：您好，是的，默認(rèn)只有一個www目錄，www內(nèi)是沒有www的,如果沒有用可以刪除，非常感謝您長期對我司的支持!

問：我看變更所有者信息里有說明：    為避免買賣賬號帶來的相關(guān)問題，限制如下：賬號禁止變更個人姓名。
這樣是不是不能變更所有者的信息呢？

答：您好，可以變更，按照要求提供對應(yīng)資料；另外您的xmfkaoyan這個賬號似乎無任何消費，注冊等，您也可以直接申請注銷，重新注冊即可,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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