問：空間續(xù)費由三年更正為一年，謝謝,空間續(xù)費更改年限
答：您好，已特殊變更續(xù)費2年送1年為續(xù)費1年，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：0851hq.cn 該域名已經(jīng)注銷備案。特申請移除黑名單 ，
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：搜外白名單友鏈 ip：127.0.0.1
答：您好，我們查詢了，并沒有攔截，請核實下是否是其他問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：6月份我的主機快要到期的時候，我把網(wǎng)站數(shù)據(jù)都備份了，現(xiàn)在想重新搭建網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)虛擬主機的信息都被刪除了，數(shù)據(jù)庫信息也找不到了，導致我網(wǎng)站重新搭建沒有之前的數(shù)據(jù)了，還請幫忙將我之前備份的數(shù)據(jù)提供一下。謝謝啦。
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，過期3個月了
網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機進行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復公司進行數(shù)據(jù)恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優(yōu)點：能恢復最新的數(shù)據(jù)，恢復概率較高。缺點：價格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復數(shù)據(jù)，收費980元，恢復不了不收費?；謴蜁r間：12~48小時。
優(yōu)點：價格較便宜 缺點：可能數(shù)據(jù)是1~2個月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復概率較低。
另外：主機一年的續(xù)費價格為：188元。 若需要恢復數(shù)據(jù)，請確定恢復方案并充值數(shù)據(jù)恢復費用 及 主機續(xù)費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以 退回。
非常感謝您對我司的支持！
問：您好，備案到底是多少天
答：您好，接入商一般會1-2個工作日進行初步審核提交，提交后管局審核時間官方回復為20個工作日，但近期福建 份備案大約需2周左右,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我填寫了網(wǎng)站備案管理授權委托書，主體信息法人姓名那里可以填委托的人員嗎？還是必須要填寫法人的信息？
答：您好，四川地 備案，主體負責人暫未要求必須是法人，若確實不便提供法人信息/證件，可將主體負責人填寫為網(wǎng)站負責人提交，并提供法人授權書，申請網(wǎng)站負責人辦理備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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