問(wèn):,網(wǎng)站標(biāo)題被更改了
答:您好,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這是您網(wǎng)站被入侵篡改了,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系程序方進(jìn)行檢查核實(shí),若需要我司幫您處理,我們也只能清理掛馬,無(wú)法做到程序漏洞修補(bǔ),需要您重新選擇【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】–【網(wǎng)站類問(wèn)題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】 這個(gè)工單分類進(jìn)行提交,我們收費(fèi)清理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我司剛剛提交了域名:hnjek.cn的備案審核,麻煩問(wèn)下咱們西部數(shù)碼大概多久可以審核通過(guò),提交到管局審核呢?公司比較急用,麻煩幫忙審核一下哈。多謝。
答:您好,1,一般接入商會(huì)1-2個(gè)工作日進(jìn)行初步審核提交;
2,查看您目前上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照證件信息不清晰,
人像檢測(cè)視頻背景非白色背景,
建議刪除后重新上傳,以便為您反饋至審核人員協(xié)助您加急審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):哦哦,好的。那我這邊該怎么進(jìn)行修改呢?沒(méi)找到修改的入口。
答:您好,
1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件請(qǐng)點(diǎn)擊:備案導(dǎo)航–電子化核驗(yàn)–附加材料處上傳 ;
2.核驗(yàn)照?qǐng)D片您請(qǐng)點(diǎn)擊: 刪除原上傳的圖片資料后,再重新掃碼拍攝身份證以及真人檢測(cè)核驗(yàn)視頻后再提交;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):營(yíng)業(yè)執(zhí)照手機(jī)拍的很清楚,一上傳,地址和統(tǒng)一社會(huì)編碼那就看著優(yōu)點(diǎn)模糊了,這怎么處理?
答:您好,請(qǐng)您在綜合材料處補(bǔ)充一張清晰的營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件,
以便增加備案成功幾率,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):圖片大小2.95MB,然后上傳提示:您選擇的文件太大了
答:您好,可以的,營(yíng)業(yè)執(zhí)照已協(xié)助您調(diào)整上傳,可及時(shí)補(bǔ)充網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料后再繼續(xù)確定提交備案(請(qǐng)拍攝人像檢測(cè)視頻時(shí)盡量以白色墻壁為背景拍攝,不要背景過(guò)暗或出現(xiàn)其他雜物),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,已經(jīng)重新拍攝人像檢測(cè)視頻,背景為白色墻壁,提交審核了,麻煩幫忙審核提交一下吧。
答:您好,好的, 資料已反饋至審核人員優(yōu)先審核通過(guò),并會(huì)盡快提交至管局審核,請(qǐng)?zhí)嵝丫W(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):網(wǎng)站搬家,需要我在里上傳導(dǎo)入文件(262M), 顯示最大上傳文件限制8M,有辦法改變這個(gè)上傳限制嗎?
答:您好,您是網(wǎng)站后臺(tái)需要導(dǎo)入這個(gè)大文件?還是說(shuō)具體是什么情況。
請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明一下(附帶問(wèn)題截圖)進(jìn)一步為您分析。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站后臺(tái)要導(dǎo)入這個(gè)大文件。圖1顯示最大8M,圖2顯示最大512M,圖2是國(guó)外服務(wù)器使用同樣的插件。應(yīng)該是空間限制 別。鏈接是我看的文章給你參考:https://my.oschina.net/u//blog/
答:您好,最高支持100MB。
核實(shí)這是系統(tǒng)限制的,也不能再更改。
您上傳,您看看是否可以通過(guò)ftp軟件(http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735)上傳到對(duì)應(yīng)目錄。
或者請(qǐng)聯(lián)系QQ: 購(gòu)買彈性云服務(wù)器,然后自行搭建自己需要的環(huán)境。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):能不能想辦法把這個(gè)臨時(shí)放寬到300M,10分鐘就好,不然我這個(gè)空間就沒(méi)意義了,網(wǎng)站遷移不了,只要一次即可
答:您好,核實(shí)這是虛擬主機(jī)架構(gòu)上的設(shè)置,無(wú)法單個(gè)主機(jī)進(jìn)行調(diào)整。
可以考慮聯(lián)系QQ: 將此主機(jī)升級(jí)為彈性云服務(wù)器進(jìn)行使用,您可以自行搭建自己需要的環(huán)境、配置。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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