答：您好，請(qǐng)您提供一下具體的業(yè)務(wù)信息及再詳細(xì)說明一下您的問題（若是服務(wù)器問題，還請(qǐng)?zhí)峤淮苏_類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站助手/WDCP/寶塔非系統(tǒng)問題排查】），這邊進(jìn)一步為您分析。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，如是服務(wù)器問題,請(qǐng)?zhí)峤辉品?wù)器–>系統(tǒng)設(shè)置–>網(wǎng)站助手/WDCP/BT寶塔非系統(tǒng)問題排查類正確工單,并告知服務(wù)器的ssh登錄密碼,以便快速協(xié)助檢查分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
答：您好，剛查看服務(wù)器站點(diǎn)處于暫停狀態(tài),重新啟用后正常了,請(qǐng)?jiān)儆^察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
答：您好，數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)密碼錯(cuò)誤的原因，已經(jīng)同步了，請(qǐng)?jiān)僭囅?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：提交備案的時(shí)候提示手機(jī)號(hào)備案超過三次了，不能再備了，換個(gè)手機(jī)和郵箱，又提示管理員與法人同一個(gè)人，必須手機(jī)號(hào)碼郵箱一樣，這個(gè)怎么搞？
答：您好，現(xiàn)在廣東管局對(duì)手機(jī)號(hào)和郵箱重復(fù)使用的情況核查非常嚴(yán)格，同一個(gè)手機(jī)號(hào)和郵箱不能重復(fù)用于不同負(fù)責(zé)人辦理網(wǎng)站備案；查看您當(dāng)前已經(jīng)更換了網(wǎng)站負(fù)責(zé)人提交，您請(qǐng)等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：被退回了根據(jù)企業(yè)信息公示系統(tǒng)（http://www.gsxt.gov.cn/）查詢證件地址已更新為：深圳 深華麗園C座204，請(qǐng)?zhí)峤还温?lián)系我司為您撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)后您先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交；
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站并調(diào)整為變更狀態(tài)，請(qǐng)刷新或重新登錄后點(diǎn)擊：備案信息-修改主體 進(jìn)入更改證件地址等信息，修改后提交變更申請(qǐng)；待此次變更備案申請(qǐng)?zhí)峤恢凉芫謱徍送ㄟ^后，才能繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案；
答：您好，是的，等待此次變更備案申請(qǐng)通過管局審核后，您再登錄備案賬戶下，在備案信息頁(yè)面，點(diǎn)擊：添加網(wǎng)站，重新添加新網(wǎng)站信息提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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