問：收到IO占對過高通知，麻煩排查并處理。謝謝。,IO占比高處理
答：您好，cd.daxieyi.cn 訪問導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫查詢占io，重啟后，觀察一段時(shí)間io已降低正常。
通過性能視圖io升高對比查看日志 ，io占用升高時(shí)，服務(wù)器自身ip會訪問網(wǎng)站頁面， 請核實(shí)是否您網(wǎng)站是否有定時(shí)任務(wù)自動(dòng)抓取頁面，關(guān)閉相關(guān)功能再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名是已經(jīng)指向該主機(jī)了的麻煩刪除之前主機(jī)的綁定呢
答：您好，
測試解析未生效，請檢查解析情況，或生效后回復(fù)工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：？不是生效問題啊你看紅色的字呢，我域名綁定不上啊
答：您好，
測試域名還未解析到gzjywlkj.gotoip55.com ，目前解析到127.0.0.1。請檢查下解析情況，需要解析到gzjywlkj.gotoip55.com 才能協(xié)助刪除其他主機(jī)綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我解析記錄圖片都提供了啊，非得等生效？？？
答：您好，
非常抱歉，必須等生效。目前域名解析和綁定主機(jī)均正常，是可以正常訪問的，提交工單需確認(rèn)清楚，一動(dòng)就會影響其他用戶網(wǎng)站正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我域名的解析全部換成這臺主機(jī)了，說明我要訪問這一臺，我還非得等，等生效再等你們刪除？？你們溝通成本這么高么
答：您好，非常抱歉，防止有社工惡意破壞，如果需要我們刪除，必須檢測到域名已經(jīng)指向到新主機(jī)IP后，才能刪除舊的域名綁定，如果您自己有找到舊主機(jī)的FTP賬號或者密碼，可以自己提前進(jìn)行刪除,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，檢查到已經(jīng)生效，目前舊綁定已經(jīng)刪除，請稍后重新再綁定一次,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，法人是位老人，害怕是詐騙電話，所以一直不接聽
答：您好，非常抱歉，因管局現(xiàn)在對備案信息真實(shí)性審查非常嚴(yán)格，若法人對公司網(wǎng)站備案事宜不知情，不配合備案核驗(yàn)工作，會導(dǎo)致備案審核失敗的；撥打法人電話核驗(yàn)時(shí)，一般只簡單核對下是否為本人，是否知曉公司網(wǎng)站備案事宜；
建議您與法人溝通一下，告知其公司在申請網(wǎng)站備案的事宜，近期會有核驗(yàn)電話來電核實(shí)，需要注意接聽配合下（來電號碼XX）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：手機(jī)端打不開
答：您好，查看您程序首頁index.php不太正常，這個(gè)連接存在跳轉(zhuǎn)到博彩頁面。請聯(lián)系您的網(wǎng)站程序方人員核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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