問：您好，請(qǐng)問一下 這是轉(zhuǎn)入備案，請(qǐng)問一下這個(gè)域名的備案碼如何獲?。?備案碼如何獲取
答：您好，如是我司主機(jī)，備案碼獲取可參考：://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 （或者可以登錄主機(jī)控制面板 查看http://www.myhost.net/ ）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我設(shè)置了域名yuanju.love指向127.0.0.1，但是我現(xiàn)在ping yuanju.love是指向另一個(gè)地址。
答：您好，工具測(cè)試解析是生效的，ping都是127.0.0.1
解析并無(wú)問題，請(qǐng)參考://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 清理您本地的DNS緩存或者是讓其他人測(cè)試解析是否生效，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我換了在另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的計(jì)算機(jī)，ping www.yuanju.love，提示說找不到主機(jī)。
答：您好，www.yuanju.love您沒有解析，所以是找不到主機(jī)的，您只加了yuanju.love的解析，yuanju.love解析是正常的，在第三方上面測(cè)試也已經(jīng)是生效的，應(yīng)該是您本地解析沒更新，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 可以參考此教程更改下本機(jī)dns再測(cè)試,更改目的是換一組更新時(shí)間快，記錄全的公共dns，不影響正常上網(wǎng)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上，通過管理后臺(tái)連接后發(fā)現(xiàn)服務(wù)器連不網(wǎng)
答：您好，核實(shí)網(wǎng)卡有些問題，已調(diào)整處理請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我想問的是，我們聯(lián)系不到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商了，無(wú)法進(jìn)去網(wǎng)站后臺(tái)了，我們要怎么去處理這個(gè)備案問題
答：您好，非常抱歉，1，zhjypco.com由于域名當(dāng)前沒解析到我司主機(jī)，我司也無(wú)法協(xié)助您處理，當(dāng)前您只能聯(lián)系網(wǎng)站程序方或主機(jī)商協(xié)助您處理；
2，或者請(qǐng)轉(zhuǎn)入期間，暫將域名網(wǎng)頁(yè)關(guān)閉處于無(wú)法訪問狀態(tài)后再提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng),轉(zhuǎn)入成功后再解析綁定在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)問我把域名解析暫停不能訪問網(wǎng)站就可以進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入了，是嗎
答：您好，1、可以的，您可以將備案轉(zhuǎn)入我司， 轉(zhuǎn)入期間將網(wǎng)站關(guān)閉訪問 （比如暫停解析） ， 等到轉(zhuǎn)入成功后 。將您的網(wǎng)站程序遷移到我司主機(jī)使用，然后進(jìn)行修改網(wǎng)頁(yè) 備案號(hào)信息。
2、需要注意的是，您需要在我司購(gòu)買主機(jī)，并且將您的網(wǎng)站程序文件 網(wǎng)頁(yè)文件遷移到我司主機(jī) 使用 ,
若有不明白的，請(qǐng)反饋告知，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我們網(wǎng)站是你們合作伙伴祥云平臺(tái)做的，服務(wù)器空間是你們西部數(shù)碼提供的
問：您好，我們現(xiàn)在正在做的新網(wǎng)站是你們西部數(shù)碼提供的服務(wù)器空間， 現(xiàn)在暫停解析的舊網(wǎng)站以后就關(guān)停了
答：您好，
1.如是域名zhjypco.com已經(jīng)不再使用，需要備案新的域名，此建議您注銷粵ICP備號(hào)后查詢根據(jù)首次備案來備案您的新域名；
2.注銷備案：請(qǐng)您下載所在 份的注銷申請(qǐng)表，按表上說明填寫提交管局申請(qǐng)注銷，管局收到申請(qǐng)后一般5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)注銷的，注銷申請(qǐng)表下載地址請(qǐng)參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請(qǐng)仔細(xì)閱讀下載下來的填表說明，上面會(huì)告知如何填寫及提交管局的方法”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，是之前做的網(wǎng)站可能不用了，之前舊網(wǎng)站域名會(huì)解析到新網(wǎng)站上，不是換新域名
答：您好，非常抱歉，您已暫停網(wǎng)頁(yè)訪問，請(qǐng)等待轉(zhuǎn)入完成后再解析綁定到我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用,請(qǐng)勿操作注銷，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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