問：您好，我們是西數(shù)的鉆石代理，幾乎每天都會登錄系統(tǒng)看看有沒有違法信息并及時處理，但這次有個奇怪現(xiàn)象，大約在3.2號，有人用“和諧娛樂城”名子注冊了個賬號，導致好多個頁面被阻斷，當時我們也及時發(fā)現(xiàn)刪除，并在系統(tǒng)里點擊了“我已處理”的按鈕，當時也顯示了“等待程序?qū)徍恕碧崾尽?br />可是兩天過去了，你們的程序不但沒有審核完成，今天系統(tǒng)居然直接把我們網(wǎng)站鎖定了，這真是太奇怪了。我們剛才點擊了解鎖，但很擔心會不會你們檢查程序出現(xiàn)問題導致再次鎖定影響我們網(wǎng)站運營，麻煩你們幫處理一下。 急,違法關(guān)鍵詞信息處理
答：您好，核實您當前對應頁面中確實沒有非法內(nèi)容，已經(jīng)為您將對應此次阻斷解除，請持續(xù)觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請將您的域名做解析到s.gotocdn.com，然后反饋工單我司為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)添加解析
答：您好，cdmyjy.com域名已經(jīng)為您處理，您可以綁定了，cdlyjy.cn域名我司查看解析不對，若需要綁定到云主機上，也請修改解析做解析到s.gotocdn.com，然后反饋工單我司為您處理。
問：cdlyjy.cn域名已經(jīng)解析到s.gotocdn.com，還請?zhí)幚怼?/p>
答：您好，已經(jīng)為您處理，請您重新添加試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在所有域名都不能訪問了呢？是什么問題，麻煩幫忙檢查下呢，服務器可以ping通，域名也可以ping通，但是就是打不開網(wǎng)頁
答：您好，
已經(jīng)可以了，您服務器上安裝的寶塔程序。
寶塔環(huán)境中的服務并沒有監(jiān)聽80端口導致，已經(jīng)調(diào)整請現(xiàn)在測試核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1，127.0.0.1這兩臺服務器的獨立帶寬是10M但是感覺網(wǎng)速非常慢，幫忙檢查看是否有異常呢？主要是這臺127.0.0.1，特別慢。謝謝了！
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站為何無法訪問？為什么服務被關(guān)閉？我們網(wǎng)站沒有任何違規(guī)內(nèi)容
問：我們網(wǎng)站每年訪問量平均都不到10個，沒有出現(xiàn)大量訪問的問題
答：您好，核實到該站點有大量的訪問，導致宿主服務器故障，被系統(tǒng)關(guān)閉了該站點，請核實
問：我們購買的是獨立IP 香港主機，而且我們只有一個網(wǎng)站在用，不是我們網(wǎng)站站點有大量訪問，這與我們網(wǎng)站無關(guān)，是你們其客戶的問題，沒有理由關(guān)閉我們的網(wǎng)站
問：我們網(wǎng)站每天的訪問量都不到10個
問：你們這樣做是存在強制升級消費 行為，我們不能接受
答：您好，非常抱歉，當前核實到的情況是，該站點訪問量較大，導致的該站點占用資源較多，被系統(tǒng)關(guān)停了站點
建議參考：://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733進行虛擬主機的安全加固操作，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請你們核實準確再說，你這個數(shù)據(jù)不是我們網(wǎng)站的我們網(wǎng)站不管是百度統(tǒng)計 還是西部后臺 都沒有超過100個訪問的流量整個三月都不超過50M
答：您好，西數(shù)后臺的流量統(tǒng)計是根據(jù)訪問站點日志來統(tǒng)計的，請核實
這邊核實到的是站點受到了攻擊，如圖：，請核實，請求量大，而且都是動態(tài)請求，所以會占用較高的系統(tǒng)資源，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請給出具體的問題解釋，什么時候攻擊了哪些頁面？他們是如何攻擊的？請給出一個完整的數(shù)據(jù)，一個半截圖 不完整的無法說明問題
答：您好，這個日志信息可以看到，是有大量訪問wp-login.php，這是登陸界面，所以不排除是有人在攻擊您的網(wǎng)站，但請求量大影響了服務器這是客觀事實，這個頁面本身就不大，所以您看到的流量很少。請您檢查下您的版本，有些版本存在漏洞可能會被利用，建議升級到最新版。由于您是香港主機沒有備案，無法使用百度云加速，目前已經(jīng)是開啟的，請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：OK, 感謝
答：您好，不客氣，若有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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