問:目前還沒有收到我想要的答復(fù)。關(guān)于申請let\’s 證書,你說到的,無論是安裝 還是執(zhí)行命令,都是無法通過普通的辦公電腦(比如我當(dāng)前使用的windows10)來實(shí)行和操作的,是嗎?也無法通過租用你們的西部服務(wù)器,因?yàn)槭?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>虛擬空間來操作和實(shí)行。只能先找一個(gè)服務(wù)器,然后才能實(shí)行上面的申請的操作,是嗎?比如找一個(gè) 的服務(wù)器去操作,上一個(gè)問題繼續(xù)
答:您好,
可聯(lián)系企業(yè)QQ: 協(xié)助申請SSL證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問:要升級關(guān)機(jī)服務(wù)器,不懂得關(guān)機(jī)
答:您好,哪臺服務(wù)器,請?zhí)峁┓?wù)器ip和密碼幫您關(guān)機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!
問:正在重啟
答:您好,目前服務(wù)器仍然不通,控制臺黑屏,您是通過什么方式重啟的,請您操作關(guān)機(jī)后再升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個(gè)
問:我也進(jìn)不去服務(wù)器了
答:您好,應(yīng)該是您通過寶塔面板關(guān)機(jī)沒有成功,請您直接通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–重起–操作關(guān)機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我這個(gè)服務(wù)器今天晚上連接很慢,能幫我看看什么原因嗎?是否受到了攻擊呢
答:您好
問:從18點(diǎn)到目前為止最多帶寬是多少,我這邊幾次網(wǎng)站都打不開呢
問:這個(gè)50M帶寬的服務(wù)器,我用17ce.com測試網(wǎng)站速度,連接很慢
答:您好,請?zhí)峁┫戮唧w的測試訪問站點(diǎn),這邊先核實(shí)下訪問情況,并且提供下站點(diǎn)的訪問慢的時(shí)間點(diǎn),以便核實(shí)下站點(diǎn)的訪問日志情況,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://yx.bodygene.cn/ 這個(gè)網(wǎng)站 我懷疑收到了攻擊,因?yàn)榫W(wǎng)站流量的確不正常 幫我查一下日志吧,謝謝
答:您好,當(dāng)前工單之前已經(jīng)完結(jié),如需我司核實(shí)分析對應(yīng)的網(wǎng)站日志,請?zhí)峤粚?yīng)的“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查”類工單,同時(shí)提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼,我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:查詢我們的域名目前狀態(tài)正常,為什么西部數(shù)碼客服說我們的域名2017年已經(jīng)到期了。請告知原因,并告知目前這個(gè)域名的狀態(tài)。
答:您好,您的賬戶下并無關(guān)于 xasrlzgs.cn 注冊購買記錄,請問您是多久購買的?購買了幾年?是否有繳費(fèi)憑證呢?
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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