問：您好，能麻煩幫我看下這邊短信核驗(yàn)碼是否發(fā)送到了么,短信驗(yàn)證碼未收到
答：您好，
在工信部備案平臺(tái)核實(shí)本賬戶下填報(bào)的手機(jī)號(hào)已完成驗(yàn)證；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)陰影能去掉嗎
答：您好，這個(gè)幻燈片插件不能取消顯示下面的陰影部分，這部分是用來顯示文本的。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，目前此虛擬主機(jī)最低只有5.3的版本，截圖中是需要5.2的，請(qǐng)問是否同意我司給您更換一臺(tái)主機(jī)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：對(duì)的，幫我更換一下，上傳的數(shù)據(jù)我本地有備份，可以直接刪除
答：您好，已經(jīng)更換了，F(xiàn)TP地址臨時(shí)使用127.0.0.1 ，重新上傳一下您的程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：此空間是新開的，要接入一個(gè)新網(wǎng)站進(jìn)來 ，我想問一下，在新網(wǎng)站備案期間，網(wǎng)站可以用正式域名可以打開嗎
答：您好，
域名備案期間不能進(jìn)行訪問，并且備案期間域名也不能綁定到主機(jī)，需要備案通過后才能正常綁定和訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)空間現(xiàn)在是臨時(shí)用7天的狀態(tài)，想要備案必須要轉(zhuǎn)正，我不確定備案是否能成功，所以想先買一年，如果備案成功了，是否可以補(bǔ)差價(jià)換買三年送兩年的
答：您好，
問：如果選了買三送二，后面種種原因這個(gè)空間不要了，已經(jīng)支付的金額可以退回到帳戶余額嗎？
答：您好，抱歉,虛擬主機(jī)不支持退款的,如后期用戶不需要了,可在第三方平臺(tái)轉(zhuǎn)售其他人使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：您好，我首次添加一個(gè)域名備案后，后續(xù)再添加域名，可以添加幾個(gè)，我想知道最新的政策是什么 份是海南
問：您好，海南 ，一個(gè)主體，可以備案多少個(gè)域名呢
答：您好，
1.海南 個(gè)人備案，單次只能備案1個(gè)域名；
2.海南 單位備案，單次最多可備案5個(gè)域名；管局暫未限制總備案域名數(shù)量，但添加域名越多，審核會(huì)越加嚴(yán)格，可能會(huì)要求提供單位在當(dāng)?shù)貙?shí)體經(jīng)營的證明材料或網(wǎng)站建設(shè)方案書等補(bǔ)充材料；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我一個(gè)主體，備案20個(gè)域名，一般說來，會(huì)被要求寫方案書嗎
問：您好，另外：備案時(shí)，提交法人身份證（法人非網(wǎng)站運(yùn)營負(fù)責(zé)人），是必要要拍攝件，還是也可以是相冊(cè)的圖片
答：您好，
1.同一主體下備案域名數(shù)量不宜過多，單次建議保持在5個(gè)以內(nèi)，盡量只備案主要域名，以便順利通過審核；是否需要體用其他輔助審核材料，要以實(shí)時(shí)審核意見為準(zhǔn)；
2.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非法人時(shí)，法人身份證可從相冊(cè)上傳身份證原件拍攝件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，一個(gè)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，可以給幾個(gè)不同的主體備案
答：您好，
1.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人需為網(wǎng)站主辦單位或網(wǎng)站主辦者委派具體負(fù)責(zé)管理網(wǎng)站的部門負(fù)責(zé)人；
2.同一個(gè)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，勿作為多個(gè)不同主辦單位的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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