問(wèn)：上午到現(xiàn)在，服務(wù)器負(fù)荷都很高，請(qǐng)幫忙尋找原因。,服務(wù)器負(fù)荷很高

答：您好，我司查看負(fù)載正常的，您是看到什么負(fù)荷高可詳細(xì)說(shuō)明下我司核實(shí)看下是什么問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，負(fù)載不高在正常范圍內(nèi)建議不用做任何處理，我司查看日志主要是qyweixin.sokon.com這個(gè)網(wǎng)站訪問(wèn)量較大,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，怎么看備案碼？

答：您好，業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，用于驗(yàn)證用戶主機(jī)信息的；根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請(qǐng)需要通過(guò)主機(jī)服務(wù)商提交，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過(guò)我司備案平臺(tái)填寫(xiě)提交備案申請(qǐng)；
1.若您是通過(guò)我司直接購(gòu)買(mǎi)的主機(jī)，您可登錄會(huì)員賬戶，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理/服務(wù)器管理-管理處查看，您可參考獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：企業(yè)官網(wǎng)PHP開(kāi)發(fā)，建議選擇購(gòu)買(mǎi)哪一個(gè)

答：您好，如果對(duì)有一定的了解，推薦預(yù)裝寶塔面板

如果對(duì)不了解 推薦集成建站助手的環(huán)境,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)社 應(yīng)用 是指的社 團(tuán)購(gòu)嗎？我想做一個(gè)線上下單的水果店

答：您好，社 ，您先是試用測(cè)試，復(fù)核您需求后正式購(gòu)買(mǎi)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：當(dāng)前IP主機(jī)，網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)不暢通，求解決。

答：您好，
查看系統(tǒng)無(wú)法正常啟動(dòng)，嘗試修復(fù)系統(tǒng)盤(pán)后重啟已經(jīng)正常，請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：如標(biāo)題，該服務(wù)器無(wú)法通過(guò)遠(yuǎn)程

答：您好，
查看服務(wù)器系統(tǒng)無(wú)法正常啟動(dòng)，服務(wù)器是基礎(chǔ)快照服務(wù)保留近兩天快照，可以通過(guò)此處快照中的系統(tǒng)盤(pán)快照再看看啟動(dòng)是否正常，如回滾快照后也無(wú)法啟動(dòng)，則需要考慮保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：上傳文章附件，提示成功，實(shí)際上卻失?。ㄔ诒尘昂谟爸锌梢钥吹绞〉奶崾荆?，所以在已傳文件中找不到。文件大小只有36.5KB，格式為doc。

答：您好，請(qǐng)把上傳的文件改為英文的文件名后再上傳，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：附件不支持中文名稱(chēng)嗎？

答：您好，支持中文名的，中文名上傳后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重命名，請(qǐng)您再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那上面上傳文件失敗是什么原因呢？剛剛上傳也依然如此，且提示上傳完成，后面還有2222，也不知道是何意？

答：您好，測(cè)試可以正常上傳的，建議您將文件重新保存下或換個(gè)瀏覽器再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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