問：寶塔打不開，重啟,重啟寶塔服務(wù)器
答：您好，
重啟了，現(xiàn)在可以打開了，請您測試，非常感謝您對我司的支持!
問：您好，我們之前的主體信息由于公司內(nèi)部調(diào)整注銷了，需要更換成新的公司主體
答：您好，備案不允許直接變更主體，您需先申請注銷域名dcnews.vip原備案號后，再將域名添加到新主體下重新申請備案；
問：您好，有沒有辦法可以無縫銜接，不然會有幾天不能訪問很麻煩
答：您好，很抱歉，此無法無縫鏈接；同一個域名不能重復(fù)備案的，域名更換主辦者使用了，需先注銷原網(wǎng)站備案，待注銷后再登記新主辦者信息重新辦理備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我看有個修改主體的功能 不行么
答：您好，
若主辦單位更名的情況，可修改主體信息等申請變更，變更時提供工商等部門開具的更名文件；
若非主辦者更名的情況，不能直接變更主辦者；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，哪注銷到重新申請需要多久呢都是在你們平臺操作的話
答：您好，
1.在線申請注銷備案，工信部會發(fā)送核驗短信至備案時填報的主體負責(zé)人或網(wǎng)站負責(zé)人手機號，用戶配合完成工信部短信核驗后，一般1-2個工作日左右可注銷成功；
2.重新申請備案，管局審核時間官方回復(fù)是20個工作日內(nèi)，若新主體也是海南地 注冊的，海南管局近期一般審核時間在7個工作日左右,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，需要這么久么。北京的審核需要多久
答：您好，以近期北京地 審核進度，備案上報后一般會在10-15個工作日內(nèi)審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我準備重新制作服務(wù)器鏡像，替換原來的鏡像。原來在云盤里面保存的鏡像如何刪除？
答：您好，云鏡像到期了不續(xù)費就會自動刪除,您可以先檢查云鏡像是否有設(shè)置自動續(xù)費,請取消,等待到期刪除即可,謝謝
問：您好，請審核備案信息，謝謝
答：您好，已反饋備案審核專員，會盡快協(xié)助核實初審，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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