問(wèn)：您好，我這個(gè)賬號(hào)下之前是有備案信息的。 zybeln.cnzybeln.com.cnzybeln.com我現(xiàn)在登陸，發(fā)現(xiàn)里面的備案信息都是空的。在工信部查詢，備案號(hào)都是有的 滬ICP備號(hào)
請(qǐng)問(wèn)什么問(wèn)題？
,關(guān)于備案信息問(wèn)題
答：您好，查詢您的備案單位“上海臻一信息技術(shù)有限公司”被上海管局核查到，備案主體證件號(hào)不準(zhǔn)確，逾期未修改完成提交管局審核，備案信息已在從我司取消接入，但在工信部系統(tǒng)查詢還存在備案記錄；
問(wèn)：有郵件通知服務(wù)器有非法信息，但是打開(kāi)后臺(tái)又沒(méi)有顯示具體哪個(gè)站點(diǎn)
答：您好，
請(qǐng)重新接入非法信息詳情列表查看,從非法信息看應(yīng)該是網(wǎng)站掛馬引起,需聯(lián)系程序商協(xié)助及時(shí)清理并檢查修復(fù)程序漏洞,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：因注冊(cè)時(shí)姓名中的點(diǎn)無(wú)法填寫(xiě)，導(dǎo)致域名購(gòu)買后提供身份證照片后身份證上的姓名和注冊(cè)時(shí)的姓名不同。希望盡快解決
答：您好，已為您添加正確的，請(qǐng)重新提交實(shí)名資料。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：身份證上的姓名是 木合塔爾?買買提 ，少數(shù)民族的身份證上寫(xiě)的是前面是名，后面是姓
答：您好，抱歉，已為您重新添加，請(qǐng)?zhí)峤粚?shí)名資料。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，客戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本找不到了可不可以傳副本
答：您好，備案啟動(dòng)了電子化核驗(yàn)，證件需原件拍照上傳，不能本地選擇圖片上傳了，請(qǐng)諒解；
若找不到副本，可拍攝正本上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，正本也找不到了怎么辦
答：您好，此情況需要至工商局補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，再繼續(xù)提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我這個(gè)賬號(hào)之前填的姓名是填的李小姐，不是全名，能否幫忙改個(gè)全名，我好做實(shí)名制認(rèn)證，全名是李雪瑤
答：您好，已修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不能實(shí)名怎么回事
答：您好，.cc注冊(cè)局不支持實(shí)名的，不用實(shí)名提交。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：也就是說(shuō)，。cc的不能備案了是嗎？
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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