問：數(shù)據(jù)庫鏈接失敗,數(shù)據(jù)庫鏈接失敗
答：您好，
問：之前通過第三方在西部數(shù)碼注冊的域名fm362.cn的所屬賬號忘記，現(xiàn)在聯(lián)系不上第三方，我司于2022年10月份不在對上述域名續(xù)費，且于2020年已不再使用上述域名，現(xiàn)我司接到當?shù)鼐W(wǎng)信辦通知，上述域名可能涉及違法問題，我司現(xiàn)需要找回上述域名在西部數(shù)碼的所屬賬號登錄名及域名注銷問題。
答：您好，請?zhí)峁?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>域名注冊者的名稱，為您進一步核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：徐州分秒信息科技有限公司
問：需要專員電話聯(lián)系，手機號
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1、注銷域名備案問題我們正在辦理；2、該域名已暫停解析是什么意思？3、我們需要核實該域名是否還屬于我司
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我司需要該域名不屬于我司的相關證明，找不到所屬賬號如何提供？
答：您好，
我司可為您提供域名在您持有時間及到期后未續(xù)費的相關證明，您可提供您的收件地址，包含收件人姓名、電話聯(lián)系方式、詳細地址等，以便專員開具后快遞到付給您。
開具證明需要支付100元手續(xù)費（不含快遞費），確認開具請您充值后回復工單。具體證明開具說明請您參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2467
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：添加了A記錄，解析不生效怎么回事呢？如圖
答：您好，
經(jīng)核實，此域名未通過注冊局命名審核，域名已被注冊局server=demo，解析無法生效；
建議您可將域名轉(zhuǎn)入我司海外通道，海外通道無需命名，但是無法備案，若有需要可回復工單為您提供轉(zhuǎn)移流程 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我怎么解決一下，才能可以解析呢？海外通道又如何轉(zhuǎn)入呢？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在阿里云和西部數(shù)碼都購買了服務器（虛擬主機），域名在阿里云進行了備案，我現(xiàn)在兩個公司的服務器（虛擬主機）都需要綁定域名，阿里云綁定二級域名，西部數(shù)碼綁定頂級域名。如果進行備案接入，是否會影響阿里云那邊的備案和服務器的使用呢？
答：您好，不影響的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
