問：老師之前提交的工單，http://www.myhost.net/server/GongDan_v.asp?qid=還是沒解決打不開搞幾下又打不開了 ,問題還是沒解決
答：您好，將安全狗防護(hù)級別調(diào)低了，請?jiān)僭L問觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：還是一樣的啊，清除緩存后能打開，點(diǎn)幾下就打不開了
答：您好，我司測試有偶爾出現(xiàn)訪問空白的情況，刷新空白頁面后又再次訪問正常 ， 并在站點(diǎn)下使用純靜態(tài)文件訪問測試未出現(xiàn)此情況，curl 多次測試模擬訪問也未出現(xiàn)空白頁面情況，
建議咨詢專業(yè)程序人員協(xié)助檢查下是否程序有異常導(dǎo)致 ，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名轉(zhuǎn)入時由于余額不足，充值后未費(fèi)，再次提交轉(zhuǎn)入也未成功，請?zhí)幚韇owenwl.cn 模板序號
答：您好，在檢測時失敗，抱歉，域名轉(zhuǎn)出受限，請先在原注冊商處解鎖后再試！
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：自己怎么解鎖
問：對方提示已解鎖
答：您好，查看您已經(jīng)提交轉(zhuǎn)入成功，請耐心等待轉(zhuǎn)移完成。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站后臺提示無法更新緩存，但是所有文件都是可讀可寫 麻煩看一下
答：您好，檢查網(wǎng)站存在掛馬，已被系統(tǒng)設(shè)置為只讀狀態(tài)，請您檢查下程序代碼刪除掛馬程序，處理后可等待30分鐘左右，點(diǎn)擊如圖附加信息中的解除限制，謝謝。
問：每月都會打不開，老是提示跑滿cpu.辛苦你了
答：您好：
問：您好，由于我司營業(yè)證件地址已變更，需提工單申請撤銷新網(wǎng)站申請，先修改更新證件地址等信息
答：您好，已撤銷，可刷新后點(diǎn)擊備案信息-修改主體變更證件住所提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
答：您好，
1.由于2018年1月開始工信部要核驗(yàn)域名實(shí)名認(rèn)證信息，會核實(shí)域名實(shí)名信息與備案信息是否一致，會核實(shí)所有人、證件號、證件類型，單位備案時域名實(shí)名信息需為單位信息或者法人信息；
2.經(jīng)工信部域名庫核實(shí)您的域名yunshangdesign.com 上報的實(shí)名信息為北京云尚臻品建筑裝飾設(shè)計有限公司，與備案主體不符合，此請及時聯(lián)系您的域名注冊商修改，修改準(zhǔn)確后讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請；
3.可參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
