問:,數(shù)據(jù)庫有錯(cuò)誤
答:您好,核實(shí)您對(duì)應(yīng)主機(jī)設(shè)置的php版本過高,對(duì)應(yīng)高版本的php環(huán)境對(duì)數(shù)據(jù)庫的函數(shù)不同,導(dǎo)致對(duì)應(yīng)程序中調(diào)用的檢查出現(xiàn)問題,現(xiàn)在為您切換到了php5.4檢查已經(jīng)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:cqslndx.com 需要提交白名單,已經(jīng)解析了gw.cqslndx.com到本ip
答:您好,對(duì)應(yīng)核實(shí)域名cqslndx.com已經(jīng)綁定到其他服務(wù)器白名單中,而當(dāng)前請(qǐng)問您具體問題是什么,如您是需要將域名gw.cqslndx.com綁定到服務(wù)器127.0.0.1白名單中,那么請(qǐng)直接到服務(wù)器后臺(tái)白名單中綁定二級(jí)域名gw.cqslndx.com既可,無需再綁定cqslndx.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站被攻擊 想查下 是什么類型的攻擊 及具體情況。
答:您好
非常抱歉讓您久等了。
我們聯(lián)系有權(quán)限的同事幫您排查了一下,當(dāng)前防護(hù)正常,我們測(cè)試站點(diǎn)訪問速度也是正常的,如圖,通過流量圖來看目前服務(wù)器暫時(shí)沒有攻擊,請(qǐng)您在觀察使用,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:8點(diǎn)的時(shí)候啊,現(xiàn)在肯定沒有啊
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來了不便,聯(lián)系運(yùn)維核實(shí)日志沒有特別異常,服務(wù)器上無法查看45分鐘前流量。若下次異常反饋和,我司會(huì)盡快核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:8點(diǎn)流量飆升 怎么可能沒有問題啊
答:您好,我司后臺(tái)的流量監(jiān)控可以檢測(cè)到服務(wù)器的帶寬占用,從您反饋的時(shí)間點(diǎn)看,原服務(wù)器的帶寬占用并不高,如果這種訪問可能是cc攻擊,因?yàn)樵赿dos攻擊流量防火墻上是沒有較大的流量的,當(dāng)前我們測(cè)試網(wǎng)站訪問正常,一般cc攻擊會(huì)被高防攔截,如您服務(wù)器內(nèi)部安全軟件報(bào)警,請(qǐng)務(wù)必將??127.0.0.1/127.0.0.1設(shè)置為白名單,否則可能會(huì)由于安全軟件誤攔截高防節(jié)點(diǎn),導(dǎo)致網(wǎng)站無法訪問,謝謝。?
問:服務(wù)器沒有安全軟件,今天的cc攻擊你們沒有進(jìn)行攔截啊,網(wǎng)站一樣癱瘓了啊。
答:您好,cc攻擊高防默認(rèn)是有防護(hù)的,但有相應(yīng)防護(hù)閥值
我司查看了防火墻上的流量圖,當(dāng)期確實(shí)無法進(jìn)一步核實(shí)當(dāng)時(shí)防護(hù)觸發(fā)情況,請(qǐng)?jiān)儆^察,如再次異常,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系反饋,以便根據(jù)您站點(diǎn)情況做相應(yīng)策略調(diào)整,謝謝
問:網(wǎng)站不能訪問了,你們審計(jì)之后怎么搞的哦
問:網(wǎng)站www.sz156.com
答:您好,由于的系統(tǒng)微軟已經(jīng)不提供對(duì)應(yīng)的補(bǔ)丁更新,服務(wù)器安全性較低,為了保證安全,我司將對(duì)應(yīng)的服務(wù)器都升級(jí)到系統(tǒng),這種是程序不兼容系統(tǒng)或更高的系統(tǒng)的.net4.7,當(dāng)前請(qǐng)反饋程序方人員更新程序補(bǔ)丁或考慮升級(jí)為云服務(wù)器安裝環(huán)境并停止net4.7的補(bǔ)丁即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:程序支持2008的安裝環(huán)境:服務(wù)器
windows 2003 server/2008
數(shù)據(jù)庫
以下數(shù)據(jù)庫任選一種: 2005/2008(推薦2008,兼容性更好一點(diǎn))Web服務(wù)器IIS 6.0及以上版本推薦配置:windows 2008server iis7 Sqlserver=demo最低配置:windows 2003server iis6 Sqlserver=demo(注:個(gè)人測(cè)試配置,不適用于實(shí)際站點(diǎn))
問:工單之前是弄好了,等這個(gè)星期在看網(wǎng)站就不能訪問了
問:工單之前是弄好了,等這個(gè)星期在看網(wǎng)站就不能訪問了
答:您好,之前是給您更換到,但是現(xiàn)在已經(jīng)沒有的系統(tǒng)了,所以無法更換。請(qǐng)您嘗試聯(lián)系程序方提供程序升級(jí)兼容的方案,如果確實(shí)程序無法兼容,您可以升級(jí)到云主機(jī)選擇系統(tǒng),升級(jí)主機(jī)可以聯(lián)系QQ: ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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