問：您好，,郵箱不能用
答：您好，
1.核查備案號：冀ICP備號對應備案主體單位名稱已由：廊坊 山井貿(mào)易有限公司變更為：廊坊 山井科技有限公司，因未及時完成修改，已按備案信息不實關(guān)閉網(wǎng)站，即將取消備案接入；
2.您請根據(jù)備案審核退回原因及時修改并提交審核；
提交后，請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度，直至管局審核通過，單位名稱才算修改成功；
待核實提交信息和資料無誤后，可為您解除域名阻斷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，上午有咨詢專員，說先變更域名過戶，過戶后先讓網(wǎng)站跟郵箱正常使用，關(guān)于網(wǎng)站內(nèi)容變更，我們會找專業(yè)的設(shè)計人員變更完畢
答：您好，這邊為您申請了臨時解除阻斷，請在2022.5.22之前及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容后提交變更申請；若逾期未變更，系統(tǒng)檢出未完成變更會按備案信息不實執(zhí)行取消接入，影響網(wǎng)站使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.sdste.com.cn 一直被掛馬 已經(jīng)清理很多次了 不能一次性解決問題嗎
答：您好，我司非程序開發(fā)專業(yè)公司，只能協(xié)助您清理掛馬，無法修復漏洞，并且是按單次收費的。程序有漏洞 應找專業(yè)的開發(fā)程序的人員 或公司 協(xié)助您修復漏洞，避免再次出現(xiàn) , 另外您服務器內(nèi)部也可以安裝 云鎖 ，安全狗類似的軟件，也有一定的防護作用， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打開就跳轉(zhuǎn)到別的鏈接
答：您好，1、這種情況一般是您的程序存在漏洞 被掛馬導致，建議您聯(lián)系您的程序商協(xié)助您 檢查清理掛馬，并修復漏洞。
2、若您需要我司協(xié)助您排查核實，請您提交工單“【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【網(wǎng)站掛馬 /中毒/非法信息清理】” 我是收費100元1次協(xié)助您處理， 我司僅能協(xié)助您清理掛馬，無法修復漏洞 ?？赡苓€會出現(xiàn)類似情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站代碼已殺毒，無掛馬
答：您好，查看您網(wǎng)頁程序中有異常的js文件 ，請聯(lián)系您的程序商協(xié)助您清理，并修復程序漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
想更換欄目的底版，怎么操作？找不到操作地方。
答：您好，頁面管理處找到需要修改的頁面 截圖位置點屬性設(shè)置后可以修改底板,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
