答：您好，核實(shí)到ftp連接正常，通過(guò)您的報(bào)錯(cuò)截圖， 530報(bào)錯(cuò)存在 用戶(hù)名 或密碼錯(cuò)誤的可能，建議核實(shí)填寫(xiě)是否存在空格等字符 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，您好，誤刪除備案信息，請(qǐng)問(wèn)能否將備案網(wǎng)站域名tengdalvshi.cn改為tengdalvshi.com，因?yàn)橥伦蛱煺`操作把備案信息都刪除了，今天再添加提示域名已經(jīng)備案，無(wú)法添加，所以隨便寫(xiě)了個(gè)域名，請(qǐng)幫忙在修改網(wǎng)站一欄里 把域名改為tengdalvshi.com
答：您好，非常抱歉，1，我司無(wú)法為您直接更改域名，通過(guò)您提供的域名核實(shí)，因工信部七月下發(fā)證件不符主體，且未在限定時(shí)間提交變更申請(qǐng)至管局審核，并且備案已從我司備案平臺(tái)取消，無(wú)法再修改備案資料；
答：您好，經(jīng)核實(shí)，該備案 由于備案主體不真實(shí)不準(zhǔn)確，且逾期未進(jìn)行變更修改，根據(jù)《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》
建議您在注銷(xiāo)備案以后重新備案，并且保持備案資料真實(shí)、準(zhǔn)確。
注銷(xiāo)流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷(xiāo)申請(qǐng)表，參照表格要求提交書(shū)面注銷(xiāo)申請(qǐng)；
問(wèn)：SSL認(rèn)證多次失敗，完全按要求操作，為什么多次失敗，謝謝！同樣的操作，證書(shū)綁定域名en.wxhuamei.com 訂單號(hào)： 一切正常，一次設(shè)置通過(guò)證書(shū)綁定域名www.wxhuamei.com 訂單號(hào)：
答：您好，根據(jù)您的截圖報(bào)錯(cuò)來(lái)看。您的站點(diǎn)內(nèi)有重定向，請(qǐng)先將www/.htaccess文件重命名為.htaccess- 然后驗(yàn)證通過(guò)后您再更名回.htaccess即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，當(dāng)前網(wǎng)站已經(jīng)為您恢復(fù)訪(fǎng)問(wèn)，對(duì)應(yīng)之前問(wèn)題是服務(wù)器上站點(diǎn)服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng)，已經(jīng)為您啟動(dòng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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