問：備案主體信息注銷,備案主體信息注銷
答：您好，若要注銷備案，請點(diǎn)擊“備案信息——注銷備案”填寫正確備案密碼可提交注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：1.變更備案，需將此賬號下的域名一并填寫在一張核驗(yàn)單上提交（有樣板嗎？寫好上傳到那里？）
請告訴我如何操作才能變更，謝謝！
答：您好，1、您的核驗(yàn)單上只填寫了一個域名，請?jiān)诤蓑?yàn)單上網(wǎng)站域名處填寫主體下所有域名；
2、由于廣東管局對網(wǎng)頁內(nèi)容要求嚴(yán)格，建議網(wǎng)頁中避免“中國、中華”字樣；
3、請?jiān)谝褌浒赋晒Φ木W(wǎng)站下都放置單位名稱“深圳 華耶大眾科技有限公司”，okdianyuan.com、smt009.com、0750a.com、0750yc.com、fpc123.com、網(wǎng)頁下方并未放置版權(quán)所有,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：后臺數(shù)據(jù)不傳輸
答：您好，您問題描述沒有提供相應(yīng)業(yè)務(wù)標(biāo)識,請?zhí)峤还芜x擇正確分類,并提供對應(yīng)空間業(yè)務(wù)標(biāo)識,比如域名或者ftp帳號,這樣我司才能幫您核實(shí)排查.如果方便,最好將報(bào)錯截圖提供我司幫您分析處理,謝謝
問：遠(yuǎn)程桌面不能登錄
答：您好：
目前查看系統(tǒng)界面卡死，建議您在管理中心，重啟選項(xiàng)中先關(guān)機(jī)再開機(jī)測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：自動取消備案接入
答：您好，備案平臺有自動取消一批備案成功后域名未解析至我司國內(nèi)主機(jī)ip的備案接入，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案；由于備案是在主機(jī)提供商處辦理，若域名已解析至其他服務(wù)商，請及時聯(lián)系對應(yīng)提供商辦理備案接入，若域名繼續(xù)使用在我司主機(jī)的用戶，請將域名解析至我司國內(nèi)主機(jī)后，及時辦理備案轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：FTP一直連不上，如圖
答：您好，
問：解析時，提示需解析到IP地址
答：您好，是否域名 cdlzpp.cn ，現(xiàn)在已經(jīng)為您調(diào)整此域名解析 ，
請您重新添加郵局解析 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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