問：網(wǎng)站能直接搬家？我網(wǎng)站想搬家到其它空間上去。,網(wǎng)站能直接搬家？

答：您好，建議先登錄獨立控制面板，使用文件管理中，將www目錄進(jìn)行壓縮打包，并使用FTP工具連接到虛擬主機(jī)空間，將該壓縮文件下載到本地，然后使用等工具鏈接到虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫，將數(shù)據(jù)庫備份成sql格式的備份，保存在本地
然后將本地的網(wǎng)站壓縮包和數(shù)據(jù)庫備份文件上傳到其他空間上去，進(jìn)行站點恢復(fù)，請核實，可聯(lián)系QQ：協(xié)助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：打不開十幾分鐘啦，https://www.doliy.cn

答：您好，
已正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：實名認(rèn)證通過一下

答：您好，抱歉，核實您的域名所有者和身份證上名稱不一致，所以初審失敗。
請您在管理中心-域名管理-通用模板中創(chuàng)建一個新的模板，填寫實名信息，待模板審核通過后操作模板過戶即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：重新上傳了

答：您好，已為您初審?fù)ㄟ^，上傳至注冊局，上級審核周期為1-5天，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!

問：www.51xlvip.com  好像是服務(wù)器問題，麻煩處理下！

答：您好

問：在嗎，親，還是很卡，刷新有問題，有的移動網(wǎng)絡(luò)也打不開，我這邊網(wǎng)站后臺也是非?？?！

問：還像是有人在惡意攻擊還是咋回事，幫忙看下！看能不能處理！

答：您好，為您切換了一個ssl節(jié)點，請稍等10-20分鐘后清理下瀏覽器緩存重啟瀏覽器訪問試下。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站打開超慢，

答：您好

問：網(wǎng)站剛續(xù)費打不開

答：您好
域名到期后續(xù)費需等待解析重新同步生效,一般需要2-24小時左右,請您晚點再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：網(wǎng)站打不開

答：您好，抱歉，目前SSL節(jié)點我司核實訪問是比較慢，正在排查核實原因處理，請您稍后再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：麻煩盡快處理，現(xiàn)在小程序都沒法用了

答：您好，非常抱歉給您使用帶來不便，現(xiàn)在已經(jīng)在排查處理中，請您稍等一下稍后再測試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：好的，麻煩處理好回復(fù)一下

答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，請20分鐘后再測試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：現(xiàn)在顯示證書不安全

答：您好，刷新了證書，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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