問：服務(wù)器上的網(wǎng)站都打不開，而且 的寶塔面板也鏈接不上,網(wǎng)站全部打不開
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：打不開啊 而且后綴在最后自動跳轉(zhuǎn)到site了
問：好了 我們重啟了服務(wù)器后可以了 服務(wù)器的緩存我們可以清理下嗎 會對里面的數(shù)據(jù)有影響嗎
答：您好，
我們不太清楚您需要清理哪里的緩存，因為我們對您的服務(wù)器內(nèi)部環(huán)境架構(gòu)不太清楚所以無法給您準(zhǔn)確的答復(fù)。
或者請您詳細(xì)說明下或者給一下具體的截圖，我們可以初步幫您判斷看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：預(yù)裝軟件了 首頁怎么打不開
答：您好，當(dāng)前測試站點訪問正常，如圖：
請?zhí)峁g覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
我們看主機(jī)有一個獨立ip是bgp線路,查詢不一致原因是當(dāng)前主機(jī)開啟了百度云加速,第三方檢測到的ip是百度云加速節(jié)點ip，請您知悉,若不需要百度云加速,可在業(yè)務(wù)管理—虛擬主機(jī)管理–管理–百度云加速中關(guān)閉,關(guān)閉后約30分鐘-1小時后再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，啟用百度云加速，是不是獨立Ip就沒用了
答：您好
獨立ip仍然是在的,只不過啟用了百度云加速后,域名會解析到百度云加速節(jié)點ip上,所以會顯示節(jié)點ip,若不需要,可以按照上面方法關(guān)閉,關(guān)閉后過會兒再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺網(wǎng)站怎么配置
答：您好，請詳細(xì)說明問題，具體是哪里的配置有疑問，請將配置有疑問的地方截圖說明下，以便這邊核實
另：請?zhí)峁┰敿?xì)的操作步驟說明，以便核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站后臺反應(yīng)很慢
答：您好，
核實主機(jī)狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常，已協(xié)助調(diào)整站點池，目前測試后臺訪問速度正常，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
數(shù)據(jù)庫版本從5.6升到5.7 但是進(jìn)去顯示變成了5.1
答：您好
已更換為mysql5.7,目前正在遷移中,請30分鐘后在查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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