問：zougexiao.cnchengmaiw.comtunchangw.comwanningw.comqiongzhongw.com網(wǎng)站被取消白名單了，發(fā)現(xiàn)備案被撤銷了瓊ICP備號-5我這個備案號下面還有這個瓊ICP備號-4是正常的，我需要從新全部備案嗎,域名備案被注銷
答：您好，
答：您好，如仍有備案疑問請在工單描述您遇到的問題或者撥打電話 進(jìn)行咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的服務(wù)器原來是；智能多線，因為域名被撤銷備案的原因，需要從新備案周期長，
答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系說明，請在管理中心-服務(wù)器管理-管理-變更機房中進(jìn)行操作變更即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛剛轉(zhuǎn)移的香港的線路?，F(xiàn)在無法添加白名單
答：您好，添加白名單的時候，選擇ip為香港ip即可，
問：http://zougexiao.com/網(wǎng)站還是沒有打開，看下是不是哪里沒設(shè)置好
答：您好，才添加白名單，現(xiàn)在已經(jīng)生效，可以正常訪問，附圖。
問：服務(wù)器C盤滿了罰?怎么清除緩存呢罰炕褂欣募胛事肪妒嵌嗌?/p>
問：服務(wù)器C盤滿了吩趺辭宄捍婺胤？還有垃圾文件，請問路徑是多少
答：您好
可參考教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754 在服務(wù)器中下載清理腳本運行可清理c盤垃圾文件和緩存文件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站的空殼備案號，我已經(jīng)提交工信部，也取消成功了，現(xiàn)在搜素公司名稱也查不到備案號了我今天下午提交資料的時候，提交了老備案號上去了，您看怎么修改合適？
答：您好，
問：一級網(wǎng)址解析 了打不開 www.bestcoac.com
上午已經(jīng)收到備案通過的信息
答：您好，當(dāng)前查看您主機上并未綁定bestcoac.com和www.bestcoac.com域名，現(xiàn)在已經(jīng)為您將2個域名綁定到主機上，其中www.bestcoac.com域名已經(jīng)可以訪問，而頂級域名bestcoac.com其現(xiàn)在因為沒有解析暫時無法訪問，對應(yīng)頂級域名需要您操作別名解析，解析到bestcoac.gotoip1.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bestcoac.com這個應(yīng)該怎么解析 沒有Ip地址
答：您好，如您頂級域名只能解析到ip，您可以解析到127.0.0.1，該地址是我司301跳轉(zhuǎn)地址，解析到該地址的域名，其訪問后會自動跳轉(zhuǎn)到二級域名www.bestcoac.com上面，所以對應(yīng)二級域名www.bestcoac.com請勿操作解析到該ip，還是按照原來的操作別名解析，解析到bestcoac.gotoip1.com,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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