問：lingwei-tex.com 此域名頂級(jí)域名解析已生效，用的是127.0.0.1 的跳轉(zhuǎn)二級(jí)域名ip ，但二級(jí)域名已生效，頂級(jí)域名還是打不開，麻煩看看，謝謝！,域名沒生效
答：您好，查看到已經(jīng)可以正常訪問，附圖，查看到對(duì)應(yīng)的目錄下沒有網(wǎng)站程序。
問：怎么清理本地dns緩存，謝謝！
答：您好,本地dns緩存可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 進(jìn)行清理，或者更換本地dns，如果仍有問題，可以截圖詳細(xì)說明以便我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：購買的硬盤空間160G，實(shí)際只有130G
答：您好,查看系統(tǒng)盤需要操作擴(kuò)容，已為您擴(kuò)容請(qǐng)查看核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我今天發(fā)現(xiàn)我的網(wǎng)站首頁排列錯(cuò)位（如圖），我不確定是什么原因，麻煩給我恢復(fù)到上一個(gè)備份時(shí)間看看能否正常，謝謝！
答：??您好，我司查看您的虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是，我司查看您早上已經(jīng)恢復(fù)過數(shù)據(jù)庫備份了，如頁面還錯(cuò)誤，您可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–管理–恢復(fù)備份，恢復(fù)網(wǎng)站文件測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!?
問：恢復(fù)后我看到問題沒解決，你能幫我看看這個(gè)問題你能解決么？就是出現(xiàn)了對(duì)不齊，謝謝
答：您好，建議清理緩存試試，目前我司通過手機(jī)和PC訪問，并未出現(xiàn)排版錯(cuò)亂的現(xiàn)象,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，您看一下我標(biāo)注這里，上邊右移了一點(diǎn)，我不知道什么時(shí)候這個(gè)樣子的，你那里沒有右移嗎？謝謝！
答：您好，目前查看您已經(jīng)把程序清理了，請(qǐng)重新上傳一下，如果仍然有異常，可以繼續(xù)回復(fù)此工單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：上傳了，還是有這個(gè)問題，麻煩給幫忙看看，謝謝
答：您好，1.從您截圖看，這明顯是程序排版問題。建議聯(lián)系程序設(shè)計(jì)人員幫您調(diào)試處理下。
2.訪問了網(wǎng)站頁面，并沒有排版錯(cuò)亂，可提供您截圖的url訪問地址，幫您測(cè)試，或者讓其他朋友測(cè)試看看。
問：救命呀，我昨天上傳了一下元數(shù)據(jù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)還是有問題。今天早上我又恢復(fù)了一下數(shù)據(jù)（我默認(rèn)還是4.8），結(jié)果癱瘓了，麻煩給看看，謝謝！
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您網(wǎng)站可以訪問，但是訪問后對(duì)應(yīng)產(chǎn)品中的內(nèi)容都是空的，該問題需要您設(shè)置一下您之前上傳的導(dǎo)入的數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)是否完整，和本身對(duì)應(yīng)上傳的網(wǎng)站程序中，并建議可以檢查一下您對(duì)應(yīng)程序內(nèi)部連接數(shù)據(jù)庫連接字符串，其本地新上傳網(wǎng)站程序后一般是需要更改一下對(duì)應(yīng)程序內(nèi)部的連接字符串中數(shù)據(jù)庫信息的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
注：現(xiàn)在主機(jī)對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫有4月8號(hào)的數(shù)據(jù)，如您需要可以回復(fù)工單，我司再次為您回復(fù)看看
問：麻煩給恢復(fù)一下，謝謝！
答：您好，對(duì)應(yīng)站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)已經(jīng)為您恢復(fù)了4月8號(hào)的，但是頁面顯示產(chǎn)品等內(nèi)容還是讀取不出來，懷疑其應(yīng)該是程序內(nèi)部設(shè)置導(dǎo)致，您可以嘗試重新恢復(fù)一下對(duì)應(yīng)網(wǎng)站程序數(shù)據(jù)后看看（著重檢查一下您網(wǎng)站程序內(nèi)部數(shù)據(jù)庫連接調(diào)用中，數(shù)據(jù)庫信息等是否正確），如不行我司可以為您恢復(fù)一下4月8號(hào)的網(wǎng)站程序數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：非常感謝！，謝謝??
答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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