問:,突然沒法訪問網(wǎng)站
答:您好,
問:網(wǎng)站400域名等解析都沒問題就是網(wǎng)站打不開404
答:您好,核實(shí)您對(duì)應(yīng)服務(wù)器上站點(diǎn)配置有問題,查看站點(diǎn)在iis服務(wù)中不存在,為您重新同步了一下建站助手中的站點(diǎn),現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名已經(jīng)綁定,但是訪問時(shí)候出現(xiàn)附件中的頁面
答:您好,
請(qǐng)告知一下綁定的域名, 以便于協(xié)助排查該問題; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:新注冊(cè)域名不解析
答:您好,新注冊(cè)域名通常需2-24小時(shí)左右dns更新后才可解析,請(qǐng)?jiān)龠^段時(shí)間再檢測(cè)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:有時(shí)打開網(wǎng)站會(huì)出現(xiàn)這個(gè) 幫我們處理一下吧
答:您好,當(dāng)前核實(shí)到站點(diǎn)訪問正常,詳見附圖1 ,通過您的報(bào)錯(cuò)截圖來看,存在不能重復(fù)定義方法的提示,建議可先行將報(bào)錯(cuò)信息反饋至程序開發(fā)人員 以進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:跟你說了這種情況只是偶爾 不是每次都這樣的 我們沒有程序開發(fā)人員 你幫我們解決一下 我們這個(gè)網(wǎng)站競(jìng)價(jià)推廣的 偶爾出現(xiàn)情況也不太好。
答:您好
問:服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)有問題,無法正常訪問網(wǎng)站
答:您好,查看到對(duì)應(yīng)的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,測(cè)試服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程,查看到網(wǎng)站訪問報(bào)錯(cuò)是程序錯(cuò)誤,請(qǐng)檢查您的網(wǎng)站程序。
如果您仍無法遠(yuǎn)程,請(qǐng)?zhí)峁?duì)于的無法遠(yuǎn)程的報(bào)錯(cuò)截圖,以便我司協(xié)助核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站訪問不了!
答:您好,
當(dāng)前測(cè)試該網(wǎng)站可以正常訪問,請(qǐng)刷新再測(cè)試,如還是無法訪問請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w訪問報(bào)錯(cuò)截圖,同時(shí)本地ping下域名并提供測(cè)試截圖我司查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:禁用緩存刷新試下?就算能打開也超級(jí)慢。
答:您好,查看到您使用的是國內(nèi)主叫默認(rèn)是沒有緩存的,當(dāng)前查看到訪問時(shí)程序執(zhí)行超時(shí),為您調(diào)整對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)池,現(xiàn)在訪問正常,附圖。
問:什么原因?怎樣避免?
答:您好,此類問題是程序執(zhí)行超時(shí),已經(jīng)優(yōu)化了應(yīng)用池,您可再觀察下,如還是有異常,建議可聯(lián)系程序開發(fā)人員優(yōu)化下程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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