問：http://zealwinner.com/,網(wǎng)站網(wǎng)站申請恢復(fù)
答：您好，
問：我們清除了文件，現(xiàn)在是申請恢復(fù)
問：網(wǎng)站前兩天被攻擊了，現(xiàn)在恢復(fù)了，以前也被攻擊過，我們感覺這臺服務(wù)器可能有點(diǎn)問題，經(jīng)常會有一些奇怪的bug。
答：您好，還是有問題，不能恢復(fù)，
請使用://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2289 教程模擬百度蜘蛛訪問才能看到問題。
問：zealwinner.com不是這個站點(diǎn)的問題嗎？
答：您好，這個目前已經(jīng)沒有阻斷,而ncgdbxg.com站也被掛馬,出現(xiàn)了非法信息,請清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站沒有恢復(fù)，這個網(wǎng)站檢測顯示有阻斷文件，但是我們檢查網(wǎng)站文件發(fā)現(xiàn)根本就沒有檢測中被阻斷的文件。
問：你上面截圖的網(wǎng)址內(nèi)容，也是不存在的訪問路徑。文件都不存在為什么顯示有有害信息呢
答：您好，這種是網(wǎng)站存在掛馬導(dǎo)致的，我們測試，比如http://www.ncgdbxg.com/a/wens.php?DeZyeivGkUK7V.html&westauditpageinfo=1 可以打開，建議刪除a目錄下的php文件，這個目錄是織夢的靜態(tài)生成路徑，里面正常是不會有php腳本的，推薦在服務(wù)器內(nèi)安裝云鎖，參考://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093 可使用云鎖來掃描掛馬，您處理后可聯(lián)系我司進(jìn)行核查，謝謝。
問：我們檢查過了，這個目錄沒有php文件
問：昨天才恢復(fù)，今天又被封，但是我們檢查了沒病毒文件，這要怎么解決
答：您好，檢查問題頁面可以訪問到，但是暫未發(fā)現(xiàn)非法關(guān)鍵詞，目前已經(jīng)先幫您通過審核，后期如有新的非法信息會再給您發(fā)送提示。這個情況一般是網(wǎng)站掛馬，請聯(lián)系程序人員針對網(wǎng)站進(jìn)行下全面檢查，謝謝。
問：
問：
答：您好， 已經(jīng)為您分配 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：怎么網(wǎng)站又訪問不了，非常慢
答：您好，
問：幫我重啟一下
答：您好，已經(jīng)為您重啟程序池 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：一卡一卡 什么情況 用戶體驗效果很差
問：直接打不開了
問：時不時的卡死，這樣讓我們這些用戶怎么安心使用西部的產(chǎn)品
答：您好， 是否登錄后執(zhí)行有異常，請?zhí)峁y試賬戶密碼 ，以及如何操作的我司協(xié)助測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：沒有任何異常操作，換高防以后才出現(xiàn)的這種問題，卡頓和服務(wù)器卡死，希望解決這個問題
問：是不是服務(wù)器被攻擊，高防到底有沒有效果，請回復(fù)
答：您好，請無法訪問網(wǎng)站時，請?zhí)峁﹑ing www.513ji.net截圖，參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
和瀏覽器分別訪問 http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 的瀏覽器報錯截圖我司協(xié)助分析 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這速度是不是很慢，經(jīng)常驗證碼都刷不出來
答：您好，從截圖看您到機(jī)房之間網(wǎng)絡(luò)并不慢,我司多次刷新,驗證碼也是可以正常顯示,您可多等會再觀察下試試,另外您的index.php有設(shè)置多次刷新跳轉(zhuǎn)到127.0.0.1,建議調(diào)整下代碼,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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