問(wèn)：您好，我收到郵件通知說(shuō)備案已經(jīng)通過(guò)，但是為什么登錄這邊提示還要提交，是需要重新再提交審核一遍？,審核通過(guò)沒？
答：您好，無(wú)需重新提交，查看您的備案申請(qǐng)剛剛已通過(guò)管局審核，核實(shí)近期備案平臺(tái)數(shù)據(jù)自動(dòng)更新異常，此情況已反饋開發(fā)人員檢查處理中，會(huì)盡快協(xié)助您處理的，您請(qǐng)暫時(shí)不要做任何操作，明天再登錄備案賬戶下查看確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：被阻斷的主機(jī):www.nnhmcj.com ,顧客緊急請(qǐng)及時(shí)恢復(fù) 謝謝！
【解除鎖定】自主恢復(fù)此主機(jī)的網(wǎng)站訪問(wèn)
答：您好，檢查您的網(wǎng)站程序可能存在掛馬，被我司系統(tǒng)檢測(cè)到非法信息攔截了，請(qǐng)檢查下站點(diǎn)，清理掛馬，清理后請(qǐng)登錄會(huì)員中心——業(yè)務(wù)管理——安全及監(jiān)測(cè)——非法信息檢測(cè)中，點(diǎn)擊我已處理或者解除鎖定，我們測(cè)試在模擬百度對(duì)網(wǎng)站訪問(wèn)時(shí)候會(huì)跳轉(zhuǎn)到非法頁(yè)面（模擬的方法可參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2104）。
比如模擬百度訪問(wèn)鏈接：http://www.xnqwhg.com/3g/list.asp?id=1696&westauditpageinfo=1
此類非法信息一般是掛馬或者木馬生成大量惡意文件，建議聯(lián)系程序人員對(duì)掛馬進(jìn)行清理，并且修復(fù)程序漏洞。
問(wèn)：登錄會(huì)員中心——業(yè)務(wù)管理——安全及監(jiān)測(cè)——非法信息檢測(cè)中，點(diǎn)擊我已處理或者解除鎖定 找不到 請(qǐng)協(xié)助解除 謝謝！
答：您好，目前核實(shí)您的網(wǎng)站還有掛馬，模擬百度進(jìn)行抓取訪問(wèn)會(huì)跳轉(zhuǎn)非法頁(yè)面，需要先處理后再解除鎖定，操作位置如圖，您可先查看詳情獲取下非法信息內(nèi)容，謝謝。
問(wèn)：親，在非法信息檢測(cè)中 看不到 被阻斷的主機(jī):www.nnhmcj.com 的非法信息記錄噢！??！所以 麻煩你解除一下
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，因?yàn)槟?wù)器下這個(gè)網(wǎng)站www.xnqwhg.com存在非法信息，目前是服務(wù)器上站點(diǎn)都有阻斷的，建議盡快處理下www.xnqwhg.com這個(gè)網(wǎng)站的非法信息，處理后解除鎖定就不會(huì)攔截訪問(wèn)了，謝謝。
問(wèn)：親，打擾你了！這個(gè)網(wǎng)站www.xnqwhg.com的程序已被移出此服務(wù)器，請(qǐng)你們這邊加急一下 解除阻斷 謝謝！??！
答：您好，這個(gè)是您解除了，查看您將程序移到到了虛擬主機(jī)上但程序中的掛馬問(wèn)題仍未解決（是針對(duì)搜索引擎掛馬，）請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系程序方人員全面檢查清理否則該虛擬主機(jī)也會(huì)出現(xiàn)同樣問(wèn)題，請(qǐng)核實(shí)。
若需我司為您排查，可以重新提交工單選擇“網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理”提交授權(quán)或在此確認(rèn)支付100元費(fèi)用即可首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品和服務(wù)!
問(wèn)：親，我就想問(wèn)一下，www.xnqwhg.com這個(gè)程序是出了問(wèn)題，但已被我移出了彈性云主機(jī)，確實(shí)是放在了別的虛擬主機(jī)上，但為何這個(gè)www.nnhmcj.com還是被阻斷，在非法信息檢測(cè)中也看不到它的非法信息，而且彈性云主機(jī)下我放了很多網(wǎng)站，都沒有被阻斷，為何單單就阻斷了www.nnhmcj.com這個(gè)？？？
答：您好，國(guó)內(nèi)主機(jī)都有部署非法信息檢測(cè)系統(tǒng)，www.xnqwhg.com有非法信息未處理：是針對(duì)搜索引擎的掛馬，直接訪問(wèn)看不到可以通過(guò)模擬百度蜘蛛訪問(wèn)測(cè)試會(huì)跳轉(zhuǎn)到非法網(wǎng)站上。請(qǐng)全面檢查程序進(jìn)行清理，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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