問(wèn)：域名已別名解析，空間也已經(jīng)綁定，卻不能訪問(wèn)呢？,綁定了域名無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，查看到您已備案，目前幫您同步了一下，已經(jīng)可以正常訪問(wèn)了。請(qǐng)您核實(shí)一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好，好的，已經(jīng)為您提交，請(qǐng)等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，核實(shí)文件被掛馬導(dǎo)致異常,請(qǐng)您可下載云查殺工具://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 掃描下文件,如需我司協(xié)助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無(wú)法修復(fù)漏洞，修復(fù)程序需要聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)商處理，請(qǐng)確認(rèn)后可提交【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】—【網(wǎng)站類(lèi)問(wèn)題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類(lèi)型，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)的值很高，是不是有什么問(wèn)題？》

答：您好，
1、這個(gè)是站點(diǎn)進(jìn)程，說(shuō)明對(duì)應(yīng)站點(diǎn)占cpu，可能網(wǎng)站訪問(wèn)量大或網(wǎng)站程序自身占資源，請(qǐng)通過(guò)開(kāi)啟網(wǎng)站日志分析是否網(wǎng)站訪問(wèn)量大造成。
2、如需我司排查，請(qǐng)您另提交工單【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：遠(yuǎn)程ssh連接不上，一開(kāi)始可以連接上，還可以執(zhí)行命令，后面就卡住連不上了

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：qq.gotoftp1.com    域名打不開(kāi)了

答：您好，
測(cè)試訪問(wèn)正常附圖。qq.gotoftp1.com 是上傳地址不用于訪問(wèn)，請(qǐng)使用http://qq.gotoip1.com 訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.zhengshichuangye.com/ 登錄我自己的網(wǎng)站，需要登錄？

答：您好，因?yàn)槟褂玫氖窃囉弥鳈C(jī)，賬號(hào) site  密碼:**********   
 轉(zhuǎn)正后就可以不需要登錄，請(qǐng)聯(lián)系QQ  轉(zhuǎn)正 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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