答：您好，目前查看到您的網(wǎng)站被搜索引擎掛馬，使用百度搜索訪問會跳轉(zhuǎn)到其他非法網(wǎng)站。此為黑客利用程序漏洞篡改了您的程序文件導(dǎo)致的，和服務(wù)器本身沒有關(guān)系，建議您聯(lián)系開發(fā)人員清理掛馬，修復(fù)程序漏洞。參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733做好網(wǎng)站防護(hù)。
我司不熟悉您的站點(diǎn)，如需我司清理請?zhí)峤徽_工單類型：虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題–網(wǎng)站類問題–網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理
非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，檢查之前是數(shù)據(jù)庫超標(biāo)導(dǎo)致的暫停，目前已經(jīng)開啟主機(jī)，核實(shí)您清空了數(shù)據(jù)庫，建議重新導(dǎo)入下數(shù)據(jù)，謝謝。
答：您好，查看第一個模板已經(jīng)成功了,第三根模板我司已經(jīng)審核,但模板還需要由注冊局審核,一般是1~3個工作日,請下午或者是明天再看下審核狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，1.對全部郵箱用戶有效。 2.白名單處可以選擇域名添加abc.com和123.abc.com可以統(tǒng)一寫成abc.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，1． 注銷備案必須提供三份資料：蓋有公章的申請表（個人無需公章）、單位有效證件（如企業(yè)提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件,個人則身份證復(fù)印件等），和域名注冊證書。
這條中域名已經(jīng)過期了，域名注冊證書提供不了，
答：您好，請?jiān)谧N申請表中注銷原因處寫明情況：域名XXX已不屬于XXX所有，因此無法提供域名證書 即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我把蓋有公章的申請表（個人無需公章）、單位有效證件（如企業(yè)提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件,個人則身份證復(fù)印件這三樣準(zhǔn)備好，1． 發(fā)送方式：快遞至山東 203室）郵寄到這個地方嗎，還需要做什么
答：您好，提交管局后，待管局簽收您的注銷材料后一般5個工作日內(nèi)進(jìn)行處理，此您請耐心等待即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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