問(wèn)：您好，原來(lái)其他公司的域名可不可以轉(zhuǎn)移到現(xiàn)在公司上，如何操作？,關(guān)于域名公司變更
答：您好，
1.若是A單位備案號(hào)下的域名不支持直接轉(zhuǎn)移至B單位的備案下；域名需從原A單位的備案下刪除注銷后，再至B單位備案下添加重新備案；提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能綁定國(guó)內(nèi)主機(jī)訪問(wèn)；
2.建議提供具體的域名、主辦單位，以便準(zhǔn)確核實(shí)其備案情況；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：沖十塊錢沒(méi)到賬，三塊錢到賬了
答：您好，核實(shí)兩筆費(fèi)用都到了的，您在管理中心-財(cái)務(wù)管理-財(cái)務(wù)明細(xì)處可以查詢到。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：剛才大概16點(diǎn)55分左右服務(wù)器意外重啟，當(dāng)時(shí)正在使用構(gòu)建項(xiàng)目，麻煩幫忙查下是什么原因！
答：您好
1、我們看賬號(hào)下有兩個(gè)服務(wù)器,windows服務(wù)器若要查看重啟日志,可在系統(tǒng)日志中分析下,linux系統(tǒng)查看重啟等日志可在/var/log /messages 文件中分析查看下。
2、若需我們協(xié)助您分析,請(qǐng)?zhí)峤徽_工單分類：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】 并提供服務(wù)器登錄密碼及ip,我們查看,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
您好，信管局說(shuō)我備案的第三個(gè)域名（fenni168.com），身份證號(hào)和電話號(hào)碼重復(fù)，請(qǐng)問(wèn)我這邊如何處理？電話號(hào)碼是哪個(gè)重復(fù)的？
答：您好，1，一個(gè)個(gè)人只能作為一家單位網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，備案被退回是因網(wǎng)站負(fù)責(zé)人潘偉平證件和手機(jī)號(hào)碼已提交了南寧 麗竹萊熙商貿(mào)有限公司的備案申請(qǐng)，此主體需更換網(wǎng)站負(fù)責(zé)人提交變更申請(qǐng)至管局審核；或者請(qǐng)修改南寧 麗竹萊熙商貿(mào)有限公司的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為其他人后再到當(dāng)前賬戶下提交添加網(wǎng)站申請(qǐng)；
2，如需變更當(dāng)前賬戶下的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為其他人，需為您先撤銷此次新增網(wǎng)站申請(qǐng)，然后再點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站變更網(wǎng)站負(fù)責(zé)人提交至管局審核，管局審核通過(guò)后才能再繼續(xù)新增網(wǎng)站備案其他域名，請(qǐng)核實(shí)是否需為您撤銷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.zgrczp.net網(wǎng)站被攻擊，導(dǎo)致亂注冊(cè)，請(qǐng)?zhí)幚硪幌?/p>
答：您好，請(qǐng)自行登陸網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行刪除異常注冊(cè)的賬號(hào)，同時(shí)建議您對(duì)注冊(cè)進(jìn)行相關(guān)的限制，比如驗(yàn)證郵箱或者驗(yàn)證手機(jī)后才能進(jìn)行注冊(cè)，或者相同ip短時(shí)間能允許注冊(cè)多少個(gè)。這個(gè)都是需要程序提供商協(xié)助進(jìn)行修改調(diào)整程序的。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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