問：服務(wù)器突然被關(guān)閉,服務(wù)器突然被關(guān)閉
答：您好，
2.或者將重要數(shù)據(jù)備份到D盤保留數(shù)據(jù)重裝一次
3.務(wù)必盡快檢查處理，若再次出現(xiàn)異常，IP將被封停。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：，上午都好的，下午提示錯(cuò)誤
答：您好，
問：最近服務(wù)器沒運(yùn)行一段時(shí)間，然后就打不開建站助手了，打開時(shí)提示這個(gè)錯(cuò)誤
問：c盤都顯示這樣了
答：您好，請刪除C:\\Windows\\Temp下內(nèi)容后再試，并參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754 清理下C盤，非常感謝您長期對我司的支持!
問：下載不了
答：??您好，需要在服務(wù)器內(nèi)訪問下載，請您先手工刪除C:\\Windows\\Temp下內(nèi)容，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：會(huì)員名： 買的主機(jī)FTP賬戶： 他只是想買二年送一年 結(jié)果買成了四年送一年， 請問能不能幫忙改下。然后把費(fèi)用退還到他賬戶
答：您好，huize888此主機(jī)為買3年送2年，實(shí)際支付3年費(fèi)用，一共可以使用5年，是比較劃算的。具體請聯(lián)系渠道經(jīng)理QQ：溝通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：打不開，幫處理。
答：您好，
目前反饋狀態(tài)已正常，訪問只顯示標(biāo)題，請聯(lián)系程序商協(xié)助排查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：具體原因？
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：是遭遇黑客入侵了嗎？
答：您好，
問：這上數(shù)據(jù)庫異常記錄，是不是黑客作怪？
答：您好，通過您提供的日志內(nèi)容，無法確定是否有黑客操作的嫌疑，請您繼續(xù)觀察下，如有問題請及時(shí)反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：公開核驗(yàn)點(diǎn)申請關(guān)閉。謝謝
答：您好，已設(shè)置為非公開核驗(yàn)點(diǎn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司現(xiàn)在需要將域名轉(zhuǎn)移至第三方公司維護(hù)，所以需要進(jìn)行域名轉(zhuǎn)移，請問如何操作？
答：您好，請您直接聯(lián)系QQ：或致電咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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