問：剛買的服務(wù)器，在服務(wù)器上安裝啟動(dòng)服務(wù)后，使用IP訪問不到頁面。請幫助排查，我好安裝后續(xù)的軟件。,系統(tǒng)頁面無法打開
答：您好，1、國內(nèi)服務(wù)器 80端口 默認(rèn)不支持使用ip訪問 ，建議您綁定您的域名 或使用 其他端口 ，比如8080 ，使用 ip 127.0.0.1:8080 訪問
問：偽靜態(tài)開啟失敗ftp賬號(hào)：wxtyrzgyingsjinbeippihlztygzucai12
答：您好，目前查看到您提供的站點(diǎn)都可以訪問，沒有使用到偽靜態(tài)。為您在www目錄下上傳了web.config的偽靜態(tài)配置文件，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交了web.config文件也是報(bào)錯(cuò)了，為了不影響我就撤掉了，現(xiàn)在我放上去了，你再繼續(xù)看看是不是報(bào)錯(cuò)
問：這些是開啟后的狀態(tài)與文件規(guī)則，現(xiàn)在我先把網(wǎng)站恢復(fù)了
答：您好，規(guī)則不對，不是IIS 的規(guī)則，已經(jīng)轉(zhuǎn)換，可以了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法打開網(wǎng)站
答：您好，核實(shí)之前啟動(dòng)失敗，為您重啟后網(wǎng)站恢復(fù)訪問，請您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠(yuǎn)程桌面無法連接服務(wù)器
答：您好，
通過控制臺(tái)（http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720）檢查到ip：127.0.0.1，處于黑屏的狀態(tài)。您不妨重啟服務(wù)器，等待5-10分鐘，再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：連接不上服務(wù)器，沒法啟動(dòng)
答：您好，
請您提供服務(wù)器ip：127.0.0.1正確的遠(yuǎn)程登錄密碼，進(jìn)一步為您核實(shí)。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們可以幫我們處理下吧
答：您好，
不用恢復(fù)云快照了，已為您重新重啟，測試登錄已正常，請您核實(shí)。
附圖：非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
西部數(shù)碼商標(biāo)業(yè)務(wù)火熱上線，您可點(diǎn)擊了解：http://ps-sw.cn/paas/trademark/，如有需求歡迎您聯(lián)系我們。
問：您好，
答：您好，根據(jù)您的單位名稱查詢存在備案信息，核實(shí)原備案域名cdxuelin.com、cdxljj.com均已無法訪問，打開提示域名已經(jīng)過期，若原備案域名實(shí)際已經(jīng)未使用，您需先向四川管局申請注銷原備案號(hào)：蜀ICP備號(hào)，注銷后再到我司系統(tǒng)，按照首頁-A-首次備案進(jìn)入，填寫提交新增備案申請；
若需注銷，您可至管局網(wǎng)站www.028icp.com 注冊賬戶，點(diǎn)擊注銷備案操作,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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