問:,網(wǎng)站沒有環(huán)境
答:您好,是您網(wǎng)站自身存在問題,請聯(lián)系程序方進(jìn)行調(diào)試顯示下真實(shí)報錯信息。另外我們查看您數(shù)據(jù)庫有一張表存在問題,我們嘗試了無法修復(fù),請嘗試刪除這張數(shù)據(jù)庫表,然后再單獨(dú)導(dǎo)入下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不用發(fā)這些,沒有用的,也不要認(rèn)為是系統(tǒng)的問題,你們的數(shù)據(jù)庫按照截圖存在問題了,這個截圖已經(jīng)不是我們安裝的啦,因?yàn)榍熬Y已經(jīng)被你們修改成了cmshttps://westimage.fss-my.vhostgo.com/gongdan/2022/06/V5Xvf3r49298U6e8.png
答:您好,我司沒有動過您的數(shù)據(jù)庫,當(dāng)前您的數(shù)據(jù)庫的表前綴的數(shù)據(jù)庫也是存在的,您之前多次安裝網(wǎng)站程序?qū)?yīng)的之前安裝的數(shù)據(jù)庫沒有清理,導(dǎo)致相關(guān)數(shù)據(jù)庫表都存放到數(shù)據(jù)庫中,請核實(shí)。
當(dāng)前訪問404應(yīng)該是您修改過程序?qū)е拢宜静磺宄薷牧耸裁?,?dāng)前將原目錄改名bak,查看主機(jī)還有6月25日的系統(tǒng)備份,當(dāng)前恢復(fù)系統(tǒng)備份網(wǎng)站是可以正常訪問,請核實(shí)。說明是您自行修改調(diào)整導(dǎo)致。
問:你們這個備案核查一點(diǎn)都不人性化,打一個電話沒接到就再也沒有打了,發(fā)信息過來說打也沒有再打,搞個備案能弄好幾天,效率也不高。工作人員5點(diǎn)多就下班了,電話也打不進(jìn)去。誰5點(diǎn)多下班的,真厲害。
答:您好,
1.已特殊記錄了,我司專員會在明天上班時間優(yōu)先撥打您的電話進(jìn)行核驗(yàn),來電為:** 號段,請保持電話暢通注意接聽并配合核驗(yàn);
2.或是可讓負(fù)責(zé)人本人本機(jī)在工作時間內(nèi)(上午8:45-12:00,下午13:20-17:45)撥打我司咨詢電話轉(zhuǎn)6進(jìn)行核驗(yàn);
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,網(wǎng)站突然打不開了,幫忙看下原因 ,謝謝
答:您好,上傳的域名實(shí)名認(rèn)證截圖已審核完成并解除網(wǎng)站阻斷,請后期不要再改動域名信息,避免管局再復(fù)查時域名信息不準(zhǔn)確影響域名備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:訪問了我這還是進(jìn)不去解析正常
答:您好,查看僅 idcwi.top 申請了證書, 查看訪問正常,附圖 ,請?zhí)峁┫聼o法訪問的報錯截圖 ,
未申請證書并部署ssl 的,請通過http 方式進(jìn)行訪問 ,附圖 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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