問：zcgsk.com,zcgsk.com 管理員停止了，我后臺怎么啟動不了

答：您好，查看是啟動的,網(wǎng)站也可以訪問,請核實(shí),非常感謝您對我司支持!

問：gxshuofang.com 加白名單提示綁定過主機(jī) 請幫刪除謝謝

答：您好，已處理，請您重新提交白名單即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：平時CPU使用率大概1%左右  今天早上5點(diǎn)47到6點(diǎn)12  達(dá)到了90%多

答：您好，
查看您服務(wù)器當(dāng)前運(yùn)行沒有異常，日志里也沒有明顯問題，您cpu高的時間段服務(wù)器讀取次數(shù)也很大，建議您可以開啟網(wǎng)站日志進(jìn)行下觀察，如再次出現(xiàn)此問題可以具體分析下是哪個站點(diǎn)訪問比較高,非常感謝您長期對我司的支持!

問：  空間到期后 續(xù)費(fèi)完就這樣 然后全部從新做的解析和綁定，已經(jīng)2天了還這樣

答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您可以清理下瀏覽器緩存后測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!

問：提交身份證這一欄不是寫了可以用掃描件么，為什么不能用？

答：您好，上海地 備案對圖片要求比較嚴(yán)格，圖片過小或不太清楚可能會退回，建議重新上傳清晰較大的掃描件或拍攝件，以便備案順利通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：域名：balloons.hk，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯誤原因：距上次續(xù)費(fèi)時間 09:28:44 必須超過20分鐘。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。

答：您好，非常抱歉，核實(shí)您已在 09:28:44 成功續(xù)費(fèi)1年，目前域名到期時間2018年，請悉知。若還要續(xù)費(fèi)，可再上次續(xù)費(fèi)成功的20分鐘后再操作。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：
已經(jīng)重新解析到新的服務(wù)器，請重新幫添加白名單到對應(yīng)的服務(wù)器上，謝謝  127.0.0.1

答：您好，已經(jīng)刪除了以前添加的白名單,現(xiàn)在請您去重新添加下,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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