問：昨天年初一剛剛到期，正好忙一下忘了續(xù)費，需要降配續(xù)費，但是降配的時候提示未關機，又顯示管理員關機，那這時候我怎么將配續(xù)費，聯(lián)系過微信客服了，要寫工單，需要降低到的配置情況我發(fā)圖片附件了，最好幫我講完配置然后我這邊續(xù)費,剛剛到期，需要降配續(xù)費，但是將配的時候提示未關機
答：您好
已處理,請現(xiàn)在續(xù)費一下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒法開機，提示管理員關機
答：您好
已處理,請過3-5分鐘查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機有害信息已清除，無法自己點擊“解除鎖定”，請?zhí)幚怼?/p>
答：您好
問：你好，現(xiàn)在已經(jīng)清除。
答：您好，
已放行域名，目前是程序審核中，沒有異常關鍵字就不會再次攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示： , Not
答：您好
問：用戶反映網(wǎng)站打不開，我們查了一下1、發(fā)現(xiàn)服務器被重啟過，是怎么回事？2、發(fā)現(xiàn)無法啟動了這中間我們沒做任何操作，我們5天前就已經(jīng)放假了
答：您好
問：那麻煩看看為何無法啟動
答：您好
數(shù)據(jù)庫無法啟動一般在err日志中有記錄,可根據(jù)日志分析下原因，若需我們協(xié)助您處理,請?zhí)峤徽_工單分類：【云服務器問題】—【數(shù)據(jù)庫設置】—【數(shù)據(jù)庫服務啟動失敗/使用出錯】 并提供登錄 密碼,我們協(xié)助您查看下,服務器還有2次免費金牌服務,扣除一次,不會涉及到費用,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：liuxianbin.com.cn，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：轉入提交失敗; 錯誤代碼：500 operation: the has 。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：159.hk，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 are . 。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，域名159.hk 已為您續(xù)費1年，到期時間： ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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