問：您好,我在貴司后臺提交了一個SSL證書的申請,申請的域名為:www.italys.vip ,在補全資料驗證時期誤操作刪除了,現(xiàn)我再次購買并點補全資料,填寫完資料,屏幕中間小圓圈一直在轉(zhuǎn),無法點擊提交,幫處理,謝謝 ,域名ssl證書申請
答：您好，
問：現(xiàn)已提交成功了,但域名所有者驗證出錯,幫我分析下啥原因,出錯信息:不匹配 (http請求獲取文件 http://www.italys.vip/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出錯且請求獲取文件 https://www.italys.vip/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出錯)
答：您好，
您的驗證文件設(shè)置錯誤。現(xiàn)在已經(jīng)為您修正，請等待2-4小時左右 頒發(fā) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:遠(yuǎn)程登陸提示：此計算機無法連接到遠(yuǎn)程計算機重啟vps無效，重裝系統(tǒng)盤也無效，D盤里面有重要數(shù)據(jù)。昨天這個點也出現(xiàn)了，凌晨時分好的，但是服務(wù)全被關(guān)停了
答：您好，
問： 近期，有客戶反饋，希望我們的企業(yè)郵箱增加針對某個郵箱賬號設(shè)定“有效期”功能。因為該公司很多營銷人員流動性較大，經(jīng)常有員工離職沒及時停用郵箱。因此，他們建議可以針對每個郵箱賬號（用戶）單獨設(shè)定有效期?！ ∫簿褪?，新增郵箱時，有一個有效期設(shè)置，默認(rèn)就是“長期”，后面也可以設(shè)置某個失效時間。對于到了失效時間之后的郵箱將禁止網(wǎng)頁登陸和任何POP/IMAP以及云郵小程序的收取和進入。然后，在郵箱主頁，對于設(shè)定了有效期的郵箱，在“最后登錄”信息后面增加一個“郵箱到期時間：XXXX-XX-XX”字樣。
答：您好，抱歉，郵局本身有提供此類功能即使增加有效期同樣不能避免此問題同時也會對其他用戶造成使用不便等影響。建議在有員工離職后及時做好相應(yīng)管理工作及時修改賬號密碼或禁用/刪除對應(yīng)賬號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 明白，確實這個功能確實有點小眾。應(yīng)該比較少公司會用到?！ 〔贿^，既然用戶有反饋，我們也反映給你們。
問： 另外，還有用戶反饋，能否將用戶信息的“職位”字段顯示在主頁這里，“名字”后面，“狀態(tài)”前面，可能有很多公司用戶喜歡這個功能。非公司用戶不需要，“職位”這個字段應(yīng)該是留空，所以不影響。 還有一個BUG，我們自己發(fā)現(xiàn)的。當(dāng)管理員沒設(shè)置頂置公告的時候，進入云郵，主頁還是顯示“溫馨提示”的空提示條，影響美觀，建議加個判斷，為空時整條不顯示。
問： 其實剛才第一個建議，“狀態(tài)”那里顯示是多余，本來就多余，你們就兩個狀態(tài)，一個正常，一個禁用，禁用的時候就登陸不了，所以，只要能看到郵箱登陸后的主頁，肯定是狀態(tài)正常，對吧？所以，直接把“狀態(tài)”的顯示換成“職位”（允許為空，因為默認(rèn)就為空，不需要用戶的可以不設(shè)置）。
答：您好。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問： 用戶的意思呢，就是登陸后，顯示名字 職位，跟OA差不多一樣的概念吧。 另外，還有用戶建議，就是登陸后的郵箱主頁，可以設(shè)定一個自定義的鏈接，比如“官網(wǎng)主頁”或者“公司OA”，并可以自定義鏈接地址。就是顯示在頂部那里，就是“設(shè)置”、“換膚”、“幫助”那一列那里。
答：您好，已功能需求反饋開發(fā)部門，敬請關(guān)注功能更新。
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問： 看到登陸后首頁顯示職務(wù)已經(jīng)支持了。不過，看了一下，很不錯，不過，建議可以把“職務(wù)：”去掉?！ ≈苯语@示成：“林某某 總經(jīng)理”這樣。
答：您好，顯示職務(wù)有助于與姓名進行 別，感謝您的支持！
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