問：備案號碼是遼ICP備號-1,備案的賬號忘記了
答：您好，
問：情況是 0421qq.com同時備案的有很多域名，現(xiàn)在可以確認這些域名都不要了，但是在一些站長工具上查詢備案還是我們公司的，能確定當時應(yīng)該就是在西部數(shù)碼備案的，這種情況應(yīng)該怎么去處理呢
答：您好，目前通過域名及主辦單位均為在工信部查詢到備案信息，如果此網(wǎng)站使用的我公司的主機，建議在備案平臺重新提交此網(wǎng)站的備案，目前啟用電子化核驗，操作比較方便快捷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，備案用戶名為??cdfsxx，備案平臺密碼已重置為，請您通過beian.vhostgo.com登錄后及時修改。?
問：SSH經(jīng)常連接不上，或者連接以后直接被迫斷開懷疑是不是服務(wù)器資源被占滿了 被迫斷開幫忙開下什么問題，另外有何防范措施
答：您好，查看服務(wù)器負載并不高,帶寬占用也不高,測試登錄了一會,檢查并無任何異常情況,不排除是用戶連接香港網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致訪問出現(xiàn)超時的情況,建議可讓相同地 其他網(wǎng)絡(luò)的朋友對比試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請發(fā)一個聯(lián)系電話過來，我好直接溝通，我不會電腦操作
答：您好，??您可以聯(lián)系電話：，企業(yè)QQ： 先協(xié)助您查看。??
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：電話打不通
答：您好，請直接聯(lián)系企業(yè)QQ： 協(xié)助或再聯(lián)系下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：查詢服務(wù)器上已使用空間
答：您好，需要查看哪個服務(wù)器，可提供服務(wù)器IP，遠程用戶名密碼我司查看下。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何備份，點哪里，操作流程請告知
答：您好，您需要備份什么數(shù)據(jù)可詳細說明，可以下載到本地備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
核實您賬號下沒有任何業(yè)務(wù)，請使用對應(yīng)賬號登錄提交工單，另外從提示看，取消執(zhí)行權(quán)限
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.lhqsz.com 我這個空間和域名不是關(guān)聯(lián)我這邊后臺嗎 怎么說我這個賬號沒有對應(yīng)業(yè)務(wù) 一直以來我都是用這個賬號進后臺備份更新我這個網(wǎng)站的
答：您好，
抱歉，www.lhqsz.com 綁定的主機不在您賬號下，無法進一步為您核實，請您使用對應(yīng)賬號登錄或者在獨立控制管理面板登錄www.myhost.net ，并提供ftp用戶名和密碼，核實身份后進一步為您排查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
