問(wèn)：剛讓你們幫我查看的服務(wù)器之后現(xiàn)在寶塔地址進(jìn)不去了,我的寶塔地址進(jìn)

答：您好，檢查您的寶塔面板地址為http://127.0.0.1:8887/sttprf，可正常打開(kāi)，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)測(cè)試下，謝謝。

問(wèn)：買了還沒(méi)用，客戶不要了，希望能退單

答：您好，
檢查到服務(wù)器ip：127.0.0.1是能夠正常使用的，請(qǐng)問(wèn)您是遇到什么問(wèn)題了啦，請(qǐng)您詳細(xì)描述一下，進(jìn)一步為您核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：客戶那里說(shuō)不要了，很抱歉

答：您好，是什么原因客戶不使用了,可以詳細(xì)說(shuō)明下,我司為您安排專員跟進(jìn)不使用原因并為您提供解決方案,謝謝 
您服務(wù)器是新購(gòu) 按照 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2323 7天退訂,可以按照這個(gè)規(guī)則進(jìn)行刪除退費(fèi)到用戶名下, 但優(yōu)惠券不退,這樣對(duì)您可能不劃算,因此建議您先核實(shí)確認(rèn)下不使用的原因,再進(jìn)一步進(jìn)行處理,謝謝 

問(wèn)：謝謝您。

答：您好，建議您先核實(shí)確認(rèn)下不使用的原因，我司為您安排專員跟進(jìn)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：域名解析的主機(jī)名沒(méi)有CAA記錄的嗎

答：您好，

問(wèn)：成品網(wǎng)站后臺(tái)管理全部都顯示沒(méi)有管理權(quán)限

答：您好，
已經(jīng)為您調(diào)整，目前測(cè)試使用該成品網(wǎng)站的默認(rèn)后臺(tái)密碼無(wú)法登錄，您現(xiàn)在可以登陸該網(wǎng)站后臺(tái)-設(shè)置-管理帳戶維護(hù)-修改權(quán)限,把所有權(quán)限勾上修改即可，如果還是有問(wèn)題，請(qǐng)您提供下該網(wǎng)站的后臺(tái)登錄賬號(hào)密碼；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，本證件是當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥局辦事的不是國(guó)家藥局辦事的，在當(dāng)?shù)氐墓倬W(wǎng)都能查到，您好，

答：您好，好的，已為您記錄反饋，不會(huì)再因前置審批問(wèn)題退回，可重新上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的資料后再繼續(xù)提交備案申請(qǐng),非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：麻煩告知下域名實(shí)名制時(shí)間

答：您好，
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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