問：zitern.com域名解析了企業(yè)郵箱還是無法發(fā)送,域名解析了企業(yè)郵箱還是無法發(fā)送
答：您好，zitern.com核實MX解析已生效了的，如您郵箱收發(fā)還有問題請您聯(lián)系QQ郵箱客服核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對方說dns什么問題
答：您好，dns并無問題，建議繼續(xù)聯(lián)系QQ郵箱客服核實實際是什么問題。
若QQ郵箱客服查詢到是我們這邊什么限制，請其提供詳細(xì)的測試方法（問題截圖）
非常感謝您長期對我司的支持!
問：hcddtg.com 網(wǎng)站無法訪問
127.0.0.1 這是我昨天申請的港服
服務(wù)器IP： 127.0.0.1: 香港IP： 127.0.0.1
無論是 211 還是 218 地址段解析之后, 網(wǎng)站都無法訪問~
答：您好，您解析到對應(yīng)地址,需要在對應(yīng)地址添加白名單, ,添加后等待生效即可,謝謝
問：您好，為什么還沒收到驗證碼
答：您好，1，非常抱歉，經(jīng)與提交人員確認(rèn)，資料暫未提交管局審核獲取驗證碼是因：賬戶下新增的域名目前在轉(zhuǎn)入我司階段，為避免客戶域名信息不準(zhǔn)確影響備案審核，會等待您域名轉(zhuǎn)入完成后再提交備案資料至管局審核；
2，建議可聯(lián)系原域名服務(wù)商是否可以快速釋放域名，以便域名轉(zhuǎn)入盡快完成；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的域名：uwntekec.com
相關(guān)網(wǎng)址:uwntekec.com
答：您好，報錯來看可能是您上傳的程序是已安裝過的程序，建議您刪除所有文件重新上傳沒安裝過的網(wǎng)站程序安裝測試,
問：您好，修改不了座機號
答：您好，
1.刪除原備案填報的座機和新增網(wǎng)站，不能同時進(jìn)行，此需要撤銷新增網(wǎng)站申請，您先刪除座機提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交，如需要撤銷請告知為您操作；
2.因目前備案已取消座機了，當(dāng)前新增網(wǎng)站申請也可嘗試直接為您提交試試，最終是否能審核通過請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；如是需嘗試，請告知；但如是新增網(wǎng)站管局審核通過了，屆時請及時操作刪除座機再次向管局提交一次變更備案申請，避免后期備案因信息有誤被取消，影響您的網(wǎng)站使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
