問(wèn)： 無(wú)法用上傳，無(wú)法連接,用連接不上

答：您好，
我司測(cè)試ftp可以連接(附圖)，請(qǐng)更換ftp軟件測(cè)試，如不行，請(qǐng)?zhí)峁ゝtp詳細(xì)報(bào)錯(cuò)截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，8703.top   7011.top域名想出售為什么不能拍賣(mài)，盼回復(fù)，謝謝

答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)重試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：注冊(cè)的時(shí)候合適的，但是注冊(cè)以后信息變成了杭州平治信息技術(shù)股份有限公司
麻煩給我修改一下，修改成甘肅華創(chuàng)新能源設(shè)備安裝工程有限公司

答：您好，
請(qǐng)您在管理中心-域名管理-模板管理中創(chuàng)建一個(gè)新的對(duì)應(yīng)后綴的模板，填寫(xiě)信息，上傳實(shí)名資料，待模板審核通過(guò)后操作模板過(guò)戶(hù)即可，過(guò)戶(hù)流程請(qǐng)您參考： http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：未找到提供程序。該程序可能未正確安裝

答：您好，
1.截圖報(bào)錯(cuò)建議遠(yuǎn)程到服務(wù)器，使用建站助手切換下站點(diǎn)池運(yùn)行模式(32或64)再試下。
2.獨(dú)立IP主機(jī)，贈(zèng)送了3次金牌服務(wù)，若需協(xié)助排查，請(qǐng)重新提交工單選擇：主機(jī)租用vps云主機(jī)問(wèn)題–站點(diǎn)設(shè)置–站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開(kāi)，常規(guī)問(wèn)題排查（一個(gè)站點(diǎn)） ,提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：申請(qǐng)驗(yàn)證郵箱，域名cdyhxx.org 狀態(tài)為，請(qǐng)發(fā)郵件。

答：您好，

問(wèn)：怎么回事啊幫忙搞好

問(wèn)：此域名不允許解析  fresh1983.com

答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!

問(wèn)：請(qǐng)看之前的工單 工單號(hào)

答：您好，目前我司查看CPU都正常，下次異常時(shí)請(qǐng)回復(fù)此工單，我司繼續(xù)查看，另外建議您登錄wdcp開(kāi)啟每個(gè)網(wǎng)站的日志，下次有CPU異常時(shí)，方便分析，另外從系統(tǒng)日志查看有大量破解FTP的記錄，建議您設(shè)置下安全組，只允許本地IP連接21端口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：登錄wdcp開(kāi)啟每個(gè)網(wǎng)站的日志 是在那個(gè)地方開(kāi)呢？我登進(jìn)去并沒(méi)有看到

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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