問(wèn)：無(wú)法安裝預(yù)裝軟件,無(wú)法安裝預(yù)裝軟件

答：您好，已部署好了，您可訪問(wèn)http://www.sjshtzjt.com/Install/index.php安裝下，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問(wèn)：我網(wǎng)站一直被攻擊，能不能給查下到底是ddos攻擊，還是cc攻擊？

問(wèn)： 503. The is unavailable.
每天都是不停的提示這個(gè)

答：您好，目前我們幫您調(diào)整了程序池設(shè)置，請(qǐng)?jiān)俦３钟^察，如果該現(xiàn)象持續(xù)出現(xiàn)，建議您升級(jí)目前虛擬主機(jī)到云服務(wù)器，能承載更大的訪問(wèn)量，并且服務(wù)器上可安裝云鎖進(jìn)行攔截攻擊，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問(wèn)：程序池設(shè)置是啥意思？可以抵御一定的惡意攻擊是嗎？

答：您好，您可理解為能增大一些網(wǎng)站對(duì)數(shù)據(jù)的處理能力，另外我們?cè)O(shè)置了更短時(shí)間的回收程序池，以確保資源占用得到及時(shí)釋放，這樣不易出現(xiàn)503錯(cuò)誤，謝謝。

問(wèn)：有明顯效果，雖然網(wǎng)速慢點(diǎn)，但是基本都是可以正常打開(kāi)。另外如果再開(kāi)通那個(gè)彈性云是不是就徹底解決問(wèn)題了？

答：您好，是的， 云服務(wù)器處理能力更強(qiáng)，并且可以隨時(shí)根據(jù)情況進(jìn)行升級(jí)配置，比如升級(jí)CPU ，內(nèi)存 等。
 也可以按時(shí)間升級(jí)CPU ，內(nèi)存等，非常方便  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在還是不行，經(jīng)常打不開(kāi)，我看了流量統(tǒng)計(jì)，排名靠前的都是10.179.3開(kāi)頭的ip訪問(wèn)的，每個(gè)ip都訪問(wèn)幾千個(gè)頁(yè)面。這個(gè)是doss攻擊還是cc攻擊？怎么屏蔽所有10.179.3開(kāi)頭的ip訪問(wèn)？

答：您好，站點(diǎn)訪問(wèn)量過(guò)大，當(dāng)前已調(diào)整了，您可把日志文件下載至本地對(duì)站點(diǎn)訪問(wèn)情況進(jìn)一步核實(shí)，建議參考上條回復(fù)，可升級(jí)至云服務(wù)器 獨(dú)享服務(wù)器配置以滿(mǎn)足訪問(wèn)需求，并在服務(wù)器中安裝云鎖以提高服務(wù)器安全 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：只會(huì)虛擬主機(jī)，服務(wù)器根本不懂，那個(gè)彈性云是不是防攻擊的？跟你說(shuō)的云服務(wù)器不是一回事吧？

答：您好，彈性云主機(jī)是獨(dú)立的主機(jī)，您擁有所以的管理權(quán)限，可以安裝云鎖之類(lèi)的安全軟件設(shè)置防篡改，且資源獨(dú)享，網(wǎng)站更穩(wěn)定。云主機(jī)您可以選擇帶寶塔的系統(tǒng)，這樣可以登錄寶塔創(chuàng)建站點(diǎn)進(jìn)行管理，操作也方便。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：有沒(méi)有單純的防doss攻擊的業(yè)務(wù)？

答：您好，有的?？梢栽L問(wèn)http://ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp進(jìn)行了解。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：怎么才能單獨(dú)屏蔽10.179.3這個(gè)ip段的訪問(wèn)？

答：您好，已經(jīng)參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 在web.config中添加規(guī)則限制10.179.3這個(gè)ip段訪問(wèn),請(qǐng)后期觀察下,如站點(diǎn)經(jīng)常遭受大量DDOS供給,建議可訪問(wèn)http://ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp進(jìn)行了解,并購(gòu)買(mǎi)輕量級(jí)防護(hù)進(jìn)行攔截,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我網(wǎng)站上已經(jīng)有一個(gè)web.config文件了，如果再重新上傳這個(gè)web.config文件，網(wǎng)站就打不開(kāi)了

答：您好，不用重新上傳web.config文件,只是在原來(lái)的web.config中添加一部分配置節(jié)代碼即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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