問：點快了，沒注意修改網(wǎng)站名字就又提交備案了，請取消我這個申請備案，我要把網(wǎng)站名換成金九再去備案,點快了，沒注意修改網(wǎng)站名字就又提交備案了，請取消我這個申請備案
答：您好，已經(jīng)退回，可修改后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：scxzjysg.com，怎么沒法備案，
問：幫忙處理一下，謝謝
答：您好，經(jīng)查詢您提供的域名scxzjysg.com并未被注冊，請先在我司注冊后再提交備案試試，請注意備案主辦者需要與域名所有者保持一致，且證件號碼等信息都需要一致,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：boergroup.net.cn
答：您好，已經(jīng)刪除以前存在的白名單,請您重新添加下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器硬盤 帶寬如何降低
答：您好，
您可以在服務(wù)器管理面板中的升級欄目中降低主機帶寬配額，但是磁盤大小是無法減少的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我的域名解析打不開，ping域名還老是外國的IP，服務(wù)器沒有問題，本來好好的突然就不行了
問：可以及時處理問題嗎？
答：您好，您解析了很多二級域名，請問具體是那哥有問題。目前我司測試www.zige.la是正常的。如果您不能訪問，可以在命令行里面輸入ping www.zige.la ，看是否能得到127.0.0.1這個IP地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：你們的解析有問題啊 都多久了 我CDN也關(guān)閉了 我的IP是127.0.0.1 我朋友也ping不開
問：子域名也打不開
答：您好，
幫您同步域名解析，請30分鐘后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行啊 是不是你們dns出毛病了啊
問：處理回復(fù)還這么慢 我網(wǎng)站人氣掉完了誰負責(zé)啊
答：您好，
我司網(wǎng)絡(luò)和第三方工具測試附圖，解析逐步生效中，不同網(wǎng)絡(luò)生效時間不同，跟使用網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，無法加快。一般30分鐘到24小時，所有網(wǎng)絡(luò)會同步一次解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行啊
答：您好，1.如圖從目前DNS跟蹤來看，您的域名被國家防火墻攔截，屬于DNS攔截，這種情況 您可以嘗試更換DNS測試下，但是恢復(fù)的幾率很??； 由于國防網(wǎng) (GFW) 沒有申訴渠道，建議更換域名 。
2. 關(guān)于GFW攔截的原因 這個并不能確定，因為GFW是國家管理的， 但是根據(jù)經(jīng)驗，一般是站點中含有違規(guī)信息導(dǎo)致。
通過百度快照查看，您的站點收錄了4000多個網(wǎng)頁，其中大量的網(wǎng)頁中含有非法信息， 如圖 中 ，"翻-墻" 就屬于違規(guī)信息，還有其他破解等 關(guān)鍵詞 ，建議您整改網(wǎng)站修改關(guān)鍵詞 ；另外此域名估計是沒法繼續(xù)使用的 ，建議更換域名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那可以301跳轉(zhuǎn)到新域名嗎？
答：您好，目前是針對您的這個域名進行的屏蔽，301跳轉(zhuǎn)是需要訪問到主機內(nèi)容后再按照規(guī)則跳轉(zhuǎn)，所以無法實現(xiàn)。
一般建議是“
1、更換域名
2、將域名和主機備案轉(zhuǎn)到國內(nèi)
感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：我域名已經(jīng)備案了 主機也是國內(nèi)的
答：您好，您這種轉(zhuǎn)國內(nèi)也無法恢復(fù)，因為是針對域名攔截的，并不是針對網(wǎng)站內(nèi)容，因為域名解析始終會到國外根DNS上查詢，目前我司測試仍然有污染情況，只能建議您更換一個域名,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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