問(wèn)：您好，麻煩幫忙盡快提交處理下，謝謝,進(jìn)度一直卡在待提交備案狀態(tài)
答：您好，查看當(dāng)前賬戶下無(wú)備案信息，您請(qǐng)?zhí)峁﹩挝幻Q，域名等，為您核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：訂單號(hào)：
答：您好，請(qǐng)核實(shí)是否剛剛才修改了txt的解析,當(dāng)前我司測(cè)試還沒(méi)生效,如是剛修改了,可稍等1~2小時(shí),等待生效后證書(shū)頒發(fā)機(jī)構(gòu)審核成功后即可頒發(fā)證書(shū),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：域名：nwafu.ac.cn，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 failed; get . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，這幾天登錄網(wǎng)站后臺(tái)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)異常，登錄不上去，請(qǐng)幫忙排查一下是什么問(wèn)題，謝謝。
答：您好，嘗試切換了php模式后，網(wǎng)站后臺(tái)打開(kāi)報(bào)錯(cuò)重定向次數(shù)過(guò)多，之前有做什么操作嗎，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，我們只是日常登錄網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)去更新文章，每天登錄進(jìn)去更新文章，其他的沒(méi)有操作過(guò)。
答：您好，這有可能是主題或者插件兼容性的問(wèn)題，我們切換了PHP運(yùn)行模式，理論上應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)儆^察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名 daoshipai.com.cn ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 failed; get . LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
抱歉，查看您提交了重復(fù)工單，請(qǐng)您參考 回復(fù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：法人變更，網(wǎng)站需要重新備案嗎如果變更備案 是否會(huì)關(guān)閉網(wǎng)站時(shí)間又是需要多久呢
答：您好，
1.若是法人變更，如需要及時(shí)將法人信息修改準(zhǔn)確提交變更備案申請(qǐng)至管局審核一次的；變更流程可參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=；
2.變更期間，不影響網(wǎng)站使用，無(wú)需關(guān)閉網(wǎng)站；
3.管局審核時(shí)間官方回復(fù)為：20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日；近期江蘇審核預(yù)計(jì)要接近20個(gè)工作日左右；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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