問(wèn)：服務(wù)器 打不開了,服務(wù)器 打不開了

答：您好，查看是數(shù)據(jù)盤分 滿了導(dǎo)致無(wú)法啟動(dòng)，在啟動(dòng)服務(wù)器一直 卡住，已為您清理了一些容量，但數(shù)據(jù)盤分 還是不夠了，建議您QQ 聯(lián)系在線客服升級(jí)數(shù)據(jù)盤分 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，

問(wèn)： 能不能不老出問(wèn)題？？？

答：您好，
是訪問(wèn)哪個(gè)頁(yè)面提示，檢查訪問(wèn)日志及虛擬主機(jī)沒有異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：第一次使用的時(shí)候還好，第二次上傳網(wǎng)址也能打開，但是只有幾分鐘，之后就一直登不進(jìn)去了

答：您好，
??非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！??

問(wèn)：不好意思 ，不是太明白，我要怎樣才能正常訪問(wèn)呢，現(xiàn)在放一次網(wǎng)址就不好用了

答：您好，
http://a.gotoip2.com/ 您現(xiàn)在暫時(shí)通過(guò)這個(gè)域名訪問(wèn)，這個(gè)域名是我們提供的免費(fèi)二級(jí)域名。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：可是好像訪問(wèn)不了呀

答：您好，
訪問(wèn)并無(wú)問(wèn)題，我們測(cè)試您都已經(jīng)安裝好了站點(diǎn)的。
您本地?zé)o法訪問(wèn)的話，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：我本地是無(wú)法訪問(wèn)的

答：您好，1.請(qǐng)ping a.gotoip2.com 截圖看看
2.訪問(wèn)http://a.gotoip2.com/要輸入用戶名:**********，密碼:**********才能訪問(wèn)，是否有輸入。
3.讓不同地 使用不同網(wǎng)絡(luò)的朋友訪問(wèn)測(cè)試看看。

問(wèn)：PC好了 但是手機(jī)端好像不好用

答：您好，當(dāng)前測(cè)試您網(wǎng)站手機(jī)端可以正常的訪問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)您本地訪問(wèn)有什么報(bào)錯(cuò)提示嗎？您也可以嘗試多更換一個(gè)手機(jī)瀏覽器訪問(wèn)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.bts517.com/請(qǐng)核實(shí)下原因

答：您好，

問(wèn)：我這邊是你們代理商，你處理一下嘛，但它提示網(wǎng)頁(yè)資源被刪除的哇，你核查了資源還在嗎

答：您好，
查看您是銅牌服務(wù)，經(jīng)申請(qǐng)?jiān)诒竟慰鄢?0元，幫您檢查并配置偽靜態(tài)，查看網(wǎng)站目錄下只有和iis下偽靜態(tài)規(guī)則，建議您提供iis7下偽靜態(tài)規(guī)則web.config，若沒有只能嘗試幫您轉(zhuǎn)換規(guī)則，請(qǐng)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我這邊沒有申請(qǐng)扣費(fèi)工單喲，我今天讓我們一個(gè)程序員處理的，我主要是想咨詢你這邊服務(wù)器問(wèn)題的原因

答：您好，
好的，我們初步核實(shí)偽靜態(tài)配置不當(dāng)引起的，請(qǐng)聯(lián)系程序員為您排查并處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我現(xiàn)在說(shuō)的扣費(fèi)問(wèn)題喲，我沒有同意扣費(fèi)處理喲

問(wèn)：希望你們做退費(fèi)處理，我前面的問(wèn)題是核查資源喲，沒有同意扣費(fèi)處理的，

答：您好，這個(gè)工單現(xiàn)在是沒有扣費(fèi)的，需要我司處理設(shè)置偽靜態(tài)問(wèn)題才會(huì)扣費(fèi)，您可以讓您的技術(shù)人員核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：哦哦，好的，我以為扣費(fèi)了呢，抱歉

答：您好,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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