問：www.yinyuannetkj.com,企業(yè)郵箱一直未生效
答：您好，核實(shí)到您的域名是已經(jīng)備案了，您可直接參考：://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 進(jìn)行解析即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能幫我把西部數(shù)碼贈送的企業(yè)郵箱設(shè)置下嗎
答：您好，已經(jīng)設(shè)置了，請過30分左右更新生效后檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問小程序怎么代理，另外我是西部IDC代理是否包含在內(nèi)
答：您好，代理可直接銷售我司小程序，給您的折扣大約是3折，近期小程序即將在代理平臺上推出，盡請期待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，請問暫時銷售的小程序，折扣也是在我的賬號下進(jìn)行的，客戶怎么實(shí)現(xiàn)后臺管理呢，是否有單獨(dú)管理后臺，另外小程序是否支持賬號之間轉(zhuǎn)移
答：您好，1、代理下用戶可通過小程序ID和管理密碼，登陸控制面板管理小程序，功能同主站賬號管理://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1979；2、暫時不支持帳號之間轉(zhuǎn)移,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，明白了，有這功能就可以
答：您好，客氣了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
服務(wù)器原IP受攻擊被機(jī)房封停，我們啟動備用方案恢復(fù)，需要開啟百度云加速，請隔20分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是打不開。。
答：您好，
測試云加速已生效，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：這會可以打開了，但應(yīng)該經(jīng)常不穩(wěn)定360才會有提示
答：您好，查看您使用的是港臺主機(jī)，港臺主機(jī)的優(yōu)勢是不用備案，速度和穩(wěn)定性沒有國內(nèi)主機(jī)好。建議您可以將域名備案，然后將主機(jī)升級到國內(nèi)機(jī)房，速度和穩(wěn)定性均有提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛看了幾個在其他服務(wù)商的香港空間網(wǎng)站，360沒有該提示，望改進(jìn)！
答：您好，非常抱歉，最近因?yàn)閲谰W(wǎng)調(diào)整，造成國際出口有波動，機(jī)房已經(jīng)反饋給網(wǎng)絡(luò)商檢查處理中了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，此是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式，實(shí)則為PNG格式，此需要您使用電腦附件內(nèi)的畫圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進(jìn)行上傳，請重新嘗試，若仍然無法上傳，請將圖片上傳至工單內(nèi)，我司代為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：??您好，查看您的備案已經(jīng)提交上來，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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