問(wèn):域名jhtedu.cn 解析后還是無(wú)法訪問(wèn),經(jīng)查是白名單還在原服務(wù)器,請(qǐng)修改謝謝,域名白名單修改問(wèn)題
答:您好,
問(wèn):需要恢復(fù)服務(wù)器,服務(wù)器IP為:127.0.0.1
答:您好, 請(qǐng)盡量詳細(xì)描述您的需求 ,服務(wù)器恢復(fù)備份和掛載備份請(qǐng)參考://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=753 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我自己恢復(fù)過(guò)服務(wù)器,但是我發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)數(shù)據(jù),被刪了,我想恢復(fù)到數(shù)據(jù)庫(kù)刪除前的狀態(tài)
答:您好, 只能恢復(fù)到最近一次備份時(shí)間點(diǎn)數(shù)據(jù) ,另外,建議重要數(shù)據(jù)定期備份一次至您本地電腦,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn): 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)幫我處理下,謝謝
答:您好,1、查看到是您的web.config被改名,導(dǎo)致異常,現(xiàn)在已經(jīng)修改恢復(fù),現(xiàn)在可以正常訪問(wèn),附圖。
問(wèn):還是打不開,手機(jī)端也打不開,麻煩看下
問(wèn):你看下,一直顯示是這樣的
答:您好,1、測(cè)試可以正常訪問(wèn),附圖。
問(wèn):還是不行,不光我不行,我讓其它朋友同事都打不開
答:您好,1、查看到原因是您訪問(wèn)的是www.zhiyi365.com域名,查看到您只綁定了頂級(jí)域名zhiyi365.com ,現(xiàn)在已經(jīng)為您綁定對(duì)應(yīng)的www域名,請(qǐng)稍后20分鐘后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名實(shí)名資料審核提交,信用編碼大小寫,你們也退回來(lái)?不像西部數(shù)碼一貫的作風(fēng)程序稍微做一下處理統(tǒng)一轉(zhuǎn)換成大寫。,或者人工調(diào)整一下就可以了,干嘛還要拒絕退回來(lái)。不僅浪費(fèi)客戶的時(shí)間。還浪費(fèi)你們自己二次審核的時(shí)間。
答:您好,非常抱歉,退回是由上級(jí)審核機(jī)構(gòu)退回,我司目前還無(wú)法自動(dòng)校正和處理,請(qǐng)您諒解。還請(qǐng)您修改后重新提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,能用護(hù)照備案嗎,身份證過(guò)期了,還沒(méi)辦出來(lái)
答:您好,如為國(guó)內(nèi)人士需提供身份證進(jìn)行備案,無(wú)法使用護(hù)照,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,能用護(hù)照備案嗎,身份證過(guò)期了,還沒(méi)辦出來(lái)
答:??您好,很抱歉,是不可以的,請(qǐng)您提供有效期需在3個(gè)月以上的身份證用于備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!?
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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