問(wèn)：麻煩請(qǐng)將會(huì)員賬號(hào)由上海斯瑞科技有限公司變更為一掌控（上海）互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司，謝謝！變更資料已發(fā)到infosec@west.cn,會(huì)員賬號(hào)所有人變更申請(qǐng)表（上海斯瑞科技有限公司變更為一掌控（上海）互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司）

答：您好，賬戶所有者已修改為：一掌控（上海）互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司，請(qǐng)查看。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：安全組設(shè)置了好像沒(méi)有用啊。如圖。我安全組設(shè)置了

答：您好，
安全組攔截策略設(shè)置請(qǐng)參考教程://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1427，
您截圖中的設(shè)置代表攔截183.230.0.* 而不是183.230.* ，如需要攔截B段ip應(yīng)該設(shè)置為127.0.0.1/16 ,請(qǐng)重新添加后再測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.fmarts.com 不能轉(zhuǎn)出到其它帳號(hào)？為什么不能轉(zhuǎn)出到其它帳號(hào)，提示域名不是我的？

答：您好，如果是push操作輸入域名時(shí)，請(qǐng)勿填寫www.，請(qǐng)?zhí)顚懹蛎篺marts.com ，請(qǐng)重試，如果不行，請(qǐng)?zhí)峁┨崾窘貓D為您查看。

問(wèn)：你好 這個(gè)我們?cè)趺从植荒馨惭b了

答：您好, 您上傳的文件帶.user.ini文件影響所致,已為您刪除. 請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://mksgzfu.gotoip55.com/install/ 安裝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.taihusilk.com/   打開提示：您服務(wù)器PHP的版本太低，程序要求PHP版本不小于5.4

答：您好，

問(wèn)：您好，www.hznzb.com  這網(wǎng)站打不開了的啊，我是買來(lái)的域名

答：您好，
1.好的，目前查看域名www.hznzb.com是無(wú)法訪問(wèn)狀態(tài)，當(dāng)前備案已通過(guò)我司初審，待電話核驗(yàn)階段；
2.我司專員會(huì)在盡快撥打您的電話進(jìn)行核驗(yàn)，來(lái)電為：** 號(hào)段，請(qǐng)保持電話暢通注意接聽并配合核驗(yàn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站不打卡 ip pin不通

答：您好，
檢查網(wǎng)站正常，測(cè)試網(wǎng)絡(luò)也可以ping通的，您無(wú)法打開請(qǐng)ping一下域名，把結(jié)果截圖反饋到工單中我司查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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