問：FTP ,云峰A 2008系統(tǒng) 切換到2003系統(tǒng)
答：您好，已經(jīng)申請更換,預計1小時后完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的西部數(shù)碼工程師您好，cet46.org域名解析ping結果正常，也已經(jīng)綁定，但是網(wǎng)站無法打開，用火狐瀏覽器顯示載入頁面時到服務器的連接被重置請問是怎么回事啊，能幫忙看一下吧，難道這個域名是黑名單嗎，謝謝
答：您好，抱歉,核實解析已經(jīng)生效,打不開需要主機提供商檢查下是否需要在他們機房添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要將D盤的內(nèi)容全部 備份
問：www.logoqq.com
訪問出錯！
答：您好
問：m.logoqq.com訪問看不到圖片
答：您好，
附圖，我司測試您的網(wǎng)站圖片已可以訪問，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：php 的 exif 擴展一直安裝不上 , 不知道什么原因, 可以的話幫忙安裝下. 謝謝!
答：您好，
問：www.yibangad.cn這個域名打不開
答：您好，
帶www的域名不能解析到ip，請將帶www的域名做記錄指向到hnybgs.gotoip4.com 等待解析生效后測試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析了還是打不開
問：
答：您好，
測試已可正常訪問到站點，網(wǎng)站根目錄沒有程序文件，請上傳程序后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器中的建站助手找不到了，打開快捷方式就是錯誤的。
答：您好，核實是D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\建站助手V4.0.exe這個文件丟失導致,已經(jīng)下載此文件并放到對應位置,現(xiàn)在可正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析后 不加www. 加hoop//能打開網(wǎng)站 加www. 打不開網(wǎng)站
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關網(wǎng)址:yitao.pw
答：您好，
您只做了頂級域名的解析，帶www的域名沒有添加解析，請做好解析后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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